《管理信息系统》（第七版）-PPT 第10章_信息系统项目的管理与运维2019.4.7.pptxVIP

本 章 内 容 第一节 项目管理概念 第二节 项目启动 第三节 项目计划 第四节 项目实施和控制 第五节 项目收尾与后评价 第六节 信息系统运行维护 2021-8-31 第十章信息系统项目管理和运行维护 1 项目管理的定义和特点 项目管理就是把知识、技能、工具和技术应用于项目各项工作之中，满足超过或者项目利益相关者对项目的要求和期望。 2021-8-31 2 项目管理特点 系统工程思想贯穿项目管理的全过程； 项目管理的组织是临时的、具有柔性； 项目管理的要点是创造和保持一个使项目顺利进行的环境； 项目管理的方法、工具和技术手段具有先进性。 第十章信息系统项目管理和运行维护 本 章 内 容 第一节 项目管理概念 第二节 项目启动 第三节 项目计划 第四节 项目实施和控制 第五节 项目收尾与后评价 第六节 信息系统运行维护 2021-8-31 3 第十章信息系统项目管理和运行维护 项目启动 项目启动是通过需求分析，满足项目的条件而进行立项活动的过程。是否满足项目条件的重要依据是项目的可行性分析，它是确定建设项目前具有决定性意义的工作。项目可行性研究一般包括： 2021-8-31 4 项目可行性 投资必要性 技术可行性 财务可行性 组织可行性 经济可行性 社会可行性 风险因素及对策 第十章信息系统项目管理和运行维护 本 章 内 容 第一节 项目管理概念 第二节 项目启动 第三节 项目计划 第四节 项目实施和控制 第五节 项目收尾和后评价 第六节 信息系统运行与维护 2021-8-31 5 第十章信息系统项目管理和运行维护 项目计划的常用概念 项目启动之后，项目团队必须花足够的时间对项目进行计划。项目计划中经常用到的概念有： 2021-8-31 6 第十章信息系统项目管理和运行维护 项目计划的常用概念-网络图 2021-8-31 7 图项目管理网络图 第十章信息系统项目管理和运行维护 项目计划要点 一个完整的项目计划主要包括以下几点： 2021-8-31 8 制定一个综合计划 编写范围说明书 制定进度计划 制定成本计划 制定质量计划 制定沟通计划 制定风险计划 制定人力资源计划 制定采购计划 第十章信息系统项目管理和运行维护 成本估算 在项目计划中，成本计划尤为重要。其中成本估算可以为项目的实施所需资金的多少进行估算，帮助项目管理者筹备所需的资金。一般来说，根据成本估算的不同时期可将其分为三种：初步估算、控制估算和最终估算。 2021-8-31 9 第十章信息系统项目管理和运行维护 成本估算—自上而下估算法 又称类比估算法，该方法的过程是由上到下一层层进行的。它是将以前类似项目的实际成本历史数据作为估算依据，并以此来估算项目成本的一种方法（如图所示）。 2021-8-31 10 项目：500万元 活动1:300万元 活动2:200万元 活动3:100万元 活动4:200万元   图自上而下估算法示意图 第十章信息系统项目管理和运行维护 成本估算—参数模型估算法 模型参数估算法是一种比较科学的、传统的估算方法，它是把项目的一些特征作为参数。通过建立一个数学模型来估算项目成本的方法。 2021-8-31 11   例如，某项目安装的工艺设备已经选定，其它的活动还未设计，所以采用参数模型估算法来估算该安装项目的成本。通过分析，该安装项目的成本估算模型如下。 Y=EW 其中： Y：新项目所需要的投资额。 E：参数（通过以前的历史成本数据分析得到）。 W：已知项目的投资额。 第十章信息系统项目管理和运行维护 本 章 内 容 第一节 项目管理概念 第二节 项目启动 第三节 项目计划 第四节 项目实施和控制 第五节 项目收尾与后评价 第六节 信息系统运行维护 2021-8-31 12 第十章信息系统项目管理和运行维护 项目实施阶段的主要工作 在项目计划制定完毕并得到利益相关者的认可后，接下来的工作就是项目团队共同执行计划，开始项目的实施与控制，主要工作如下： 2021-8-31 13 第十章信息系统项目管理和运行维护 本 章 内 容 第一节 项目管理概念 第二节 项目启动 第三节 项目计划 第四节 项目实施和控制 第五节 项目收尾与后评价 第六节 信息系统运行维护 2021-8-31 14 第十章信息系统项目管理和运行维护 项目收尾 收尾阶段的管理重点是项目验收，进行项目的交接、对项目结果进行检验、项目的评价和总结、吸取经验教训，为完善以后的项目管理积累经验。项目收尾阶段的主要工作如下： 2021-8-31 15 第十章信息系统项目管理和运行维护 项目后评价 项目后评价是对已经完成项目的目的、执行过程、效益、作用和影响所进行的系统的、客观的分析。 2021-8-31 16 人机交互