集团公司质量手册.docx

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X X X X 质 量 手 册 公 司 Quatity Manual (GB/T19001-2008 idt ISO9001:2008) 文件编号:XX-QM-01 现行版次: A-0 编制: 批 准: 2011-00-00发布 2011-00-00 实施 手册目录 章节号 标题名称 总页数 备注 手册目录 颁布令 第 2 页 第 3 页 手册的管理控制 手册修改登记表 公司简介 标准职能分配表 职责和权限 资源管理 产品实现 共 7 页 共 4 页 共 1 页 共 1 页 共 1 页 测量分析与改进 附图 A 附图 B 附录 C 质量管理体系控制流程图 产品实现过程流程图 程序文件一览表 第 33 页 颁布令 质量管理手册是公司质量管理体系的纲领性文件,是公司各 项质量工作的基本准则和指南,全体员工在推动各项质量工作 中,要严格按照质量手册所描述的质量管理体系的要求和内容执 行,不断满足顾客需求和法律法规要求。 本质量管理体系符合(GB/T19001-2008 idt ISO9001:2008)标准要求,并随着标准的升版做相应的更改,确 保体系符合当时现行有效版本的标准。 质量管理手册自实施之日起,正式在本厂内颁布执行,今后 随着市场和顾客的需求变化,以及产品质量水平的不断提高,将 对本手册不断修改,以持续满足顾客和公司发展的要求。 总经理: 2011年 00月 00日 0.3手册的管理控制 0.3.1质量手册使用范围 本质量手册阐述了宜佳五金燃气具厂质量管理体系的质量活动, 质量管理体系的要求,适用于公司产品的生产、销售和服务。 0.3.2 品质手册的编制、审批 0.3.2.1 ISO小组负责质量手册的编写、发放、实施和控制。 0.3.2.2 总经理负责批准质量手册。 0.3.3质量手册的管理 0.3.3.1 本手册分为“受控文件”和“非受控文件”文件。 0.3.3.2 本手册由管理部统一编号、发放、记录和管理。受控文件在 封面指定位置加盖红色“受控文件”章;非受控文件在封面指定 位置加盖红色“非受控文件”章。 0.3.4质量手册的修订和再版 0.3.4.1 本手册的“受控版本”在执行过程中出现下列情况时进行修订或 再版:ISO9001:2008发生修改;厂内组织结构、产品结构发 生重大变动;公司质量管理体系审核及管理评审提出改进要 求;公司经营理念、质量方针和目标作出调整时。 0.3.4.2 当手册任何部分需修订时,由管理者代表提出,经总经理批准 后方可由编写人进行修订。修订后,编写人在本手册修改页 中填写修改情况。 0.3.4.3 当手册任何一页修订后,由 ISO小姐按原受控文件发放范围发 放更改页并办理发放手续,同时收回失效页并在其上加盖“作 废文件”章。 0.3.4.4 本手册再版后,由 ISO小组统一收回旧版本,并发放新的“受 控文件”版本。 0.3.5手册的版本号和修订号的编号原则 0.3.5.1 质量手册的版本号的编号原则为:“A”为第一版,“B”为第二 版,以此类推。 0.3.5.2 质量手册的修订号为:“01”、“02”,以此类推,修订超过 10 次 应换版。 手册修改登记表 文件名称:质量管理手册 文件编号: 修改章节 HX-QM-001 期 期 公司简介 一. 公司概况: XXX 公司创建于 年,位于美丽富饶、交通便利的 XXX 地区,是 一家 XXX 的企业, 二. 经营范围: 地 址: 电 话: 传 真: 邮 编: 网 址: 管理者代表任命书 为建立、实施和保持 ISO 9001:2008质量管理体系并持续 改进其有效性,现任命 XXX为公司 ISO 9001:2008质量管理体 系管理者代表。其职责除其岗位职责外还应包括: 1、负责确保质量管理体系所需过程得到有效建立、实施和 保持; 2、负责向最高管理者报告体系业绩和改进需求; 3、负责提高并确保公司范围内质量满足顾客需求及法律法 规要求的意识; 4、就质量管理体系有关事宜对外联络。 总经理: 2011年 10月 00日 质量管理体系说明 范围 1.1.1总则 本质量手册规定的质量管理体系适用于: a) 证实公司有能力稳定的提供满足顾客和适用法律及法规要求 的产品; b) 通过体系的有效应用,包括持续改进和预防不合格的过程而 达到顾客 满意; c) 家用燃气具的生产、交付和服务。 1.1.2 应用 本厂所建立的质量管理体系除条款删除外,其余完全遵照 ISO9001:2008标准的要求执行。(理由见 4.1.5条款) 引用标准 ISO9000:2005 质量管理体系—基础和术语 ISO9001:2008 质量管理体系—要求 术语和定义 本手册采用 ISO9000:2005给出的术语和定义。 缩写 1) QM 2) QP 3) QW 4) ZL

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