最新银行代收付业务营销方案.pdfVIP

附件 4 邮政代理金融代收付业务营销活动实施方案 近年来， 全市各单位以项目营销为抓手， 积极发展代收付业 务，成效显著。截至 2013 年 6 月底，全市本年新增代发工资 2343 户，新增预存代扣电费 3636 户。但各单位发展不平衡、 资金沉淀率低、电子及自助渠道使用有待进一步加强等问题。 为切实发挥代收代付业务在稳定储蓄余额、优化存款结构、 增加业务收入、 增强客户黏度等方面的积极作用， 实现邮政代理 金融的长远可持续发展， 现拟定代收付业务营销方案。 具体如下： 一、总体思路 充分发挥邮政金融点多面广、 全程全网的资源优势， 邮银协 同配合，加强专业联动，着重做好教育、卫生等十大重点行业及 八项主要涉农代收付项目， 全面开展代发工资项目和电费预存代 扣项目， 不断扩大代收付业务深度和广度， 提升邮政金融服务水 平。深入了解客户，强化维护服务，积极开展综合营销，增强客 户黏度，实现代收付业务规模和质量双提升。 二、发展目标 全市邮政金融中间业务平台新增代收付签约单位 30 个，新 增签约代发工资户 7700 户，电费预存代扣客户结存 5 万户。 一是做好社保、公共事业缴费、教育、卫生医疗、电力、非 税、交通、烟草、通讯等重点行业代收付项目开发和营销。各单 位要根据实际情况， 确保 2013 年底至少在 1-2 个行业内实现深 度开发，实现所辖范围全面覆盖；同时力争开发更多的行业。 二是做好新农保、 新农合、 涉农补贴、 征地补偿、 拆迁补偿、 农民工工资等 6 项重点涉农代发项目， 另选当地种植、 养殖等特 色农业代收付项目 2 个， 2013 年底每个单位至少要确保成功开 发 1-2 项涉农项目，力争 8 项涉农代收付项目全面开花。 三是在全市范围内广泛开展中小企业代发工资项目营销， 扩 大代发签约单位规模，提升代发工资市场渗透率，力争 2013 年 点均新增代发中小企业工资达到 100 户，全市新增 7700 户。 四是在全市范围内广泛开展电费预存代扣业务， 以解决客户 便利性需求为切入点，提高客户粘度。确保 2013 年内所有单位 全面开通预存代扣电费项目，年末结存代扣户数达到 5 万户。 三、营销措施 （一）开展市场调查，明确营销目标 各单位应组织各基层单位对当地代收付业务市场开展详细 的调研工作，通过当地工商、税务、统计、质检等政府部门，依 托函件专业组织机构信息库， 收集辖区内现有各类企事业信息资 料，对收集到的组织机构进行分种分类，开展深入市场调查，了 解相关企事业单位职工人员和薪酬福利发放情况， 尽可能全面地 掌握各地企事业单位的信息资料。 通过当地发改委等政府部门了 解每年政府各类经济建设项目投资进展情况