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旅游服务质量承诺书 旅游服务质量是指旅游企业能满足客户享受旅游服务的水 平。下面我为大家精心整理了，以供参考。 篇一： 第一条为了维护旅游者的合法权益， 根据 《旅行社管理条例》 和《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》 及有关法律、 法规制定本 赔偿试行标准。 第二条因旅行社的故决或过失未达到合同约定的服务质量 标标准，造成旅游者经济损失的，旅行社应承担赔偿责任。