访谈内容总结(基层).pdf

人力资源管理现状现场访谈调查问卷 一般员工访谈提纲 姓名： 性别： 部门： 上级： 一、 请谈谈您所在部门及您本人的具体情况 1． 所在部门的具体职能是什么，部门人员情况（几个人，人员来源，年龄，专 业及职业结构情况） ，在这方面存在什么问题？ (人员短缺或富余，人员素质 不符合岗位要求等 ) 政工科人手不够，培训力量有限。 2 ． 您的具体工作是什么？在工作安排上是否认为有不合理的地方？为什么？ 绩效考核工作无明确目标。细化度不够。绩效考核，资料都没有。监督（督察考核） 起到一定作用，每人每月考核一次。 3 ． 本部门人员之间协作关系如何 ?是否需要大量的协调工作？存在什么问题？ 存在一些小问题，每月要的小问题，个别部门延误，可能工作比较忙。主要是销量 完成数据无法按时提交。 协助性不强，有时叫不动别人帮忙。 4 ． 您在工作是否和其他部门之间有协调关系？在日常工作中如何协调与这些 部门的关系？存在哪些问题？你们之间的协调工作是由各自独立完成还是 必须经过各自的分管领导？ 职责不清，可能改革在初步阶段，流程，具体事情，内部协调 1 5 ． 在您所在的部门中， 哪类工作可以由您自主决定， 哪类工作由部门主管或分 管副总决定， 哪类工作必须由一把手决定， 哪类工作必须由领导班子共同决 定？你认为这样有不便之处或不合理之处？ 6 ． 您对本部门及公司内部其他部门的职务晋升、薪酬福利、办公环境等问题， 是否认为有不公平之处？或其他不公平的现象？ 不存在不公平。都经过民主选拔，投票的，民主测评、演讲、投票。优良差，给领 导参与的。 存在，同工不同酬，不能体现按劳分配原则。 薪酬不公平。正式工与聘用工福利差异。同工不同酬。用人方面，中层水平不够。 很多不是很有能力。基层人员对营销中心主任有意见。 二、 您谈谈对公司及本人分管部门人力资源管理方面的设想 （一） 人员规划与配置 1． 您认为公司人力资源管理的现状如何？ 没有专业（人力资源管理）人才。工资、薪酬、福利等没人力资源管理的人弄。 不是很理想，进来局后，人员从社会招聘进来，关系户进来的。用人方面，员工能 力很多得不到很好的发挥。培训方面缺乏战略性和系统性。针对性。 以前政工科，人力少，薪酬改革，但不乐观。 2． 您觉得有必要改革或重塑公司的人力资源管理么？为什么？ 现在蛮好的，大家合作的工作气氛。不知道改革改到什么程度。希望各科室保持现 状。 有必要。 2 3． 有没有根据公司长远发展战略及经营策略来制定人力资源规划，谁制定？ 4 ． 现有人力资源管理是否和公司长期发展相匹配 （员工年龄、流动率、素质）？ 中层，接替较为缺乏。有些断层。 肯定无法匹配，不能适应企业改革，发展需要。 中层干部断层。 5． 人力资源部门的职能是否得到发挥，人力资源部门和其他们部门是否充分 沟通交流，如何沟通？直线部门和人力资源部门的职责划分权限和权限如 何？ 政工职能充分发挥。充分发挥，部门比较团结。对外亲和力不错。路线打乱后，分 配工作量大。直线部门提交数据给我的时间不准确。 政工部门职能没有完全发挥，人力资源的潜能还没有发挥出来，如何挖掘人力资源 的潜能