网店运营分析报告.docxVIP

网店营运剖析优选报告 网店营运剖析优选报告 网店营运剖析优选报告 奕福网店营运剖析报告 10 软件 张荣鹏 一、 网店基本状况介绍 1、 网店名称：奕福茶叶 2、 网店地点： 3、 掌柜姓名： yifutea 4、 开店时间： 2008 年 7 月 30 日 5、 经营范围：奕福茶叶 6、经营业绩：近来半年线上交易154 份订单，近来一个月线上交易7 份 订单，近来一周线上交易2 份订单。主要为食品 / 保健类。 二、 网店商务模式剖析 1、商品根源剖析： 小店全部商品皆为实体店的商品。 本店负责接受客户下订单， 并在每天中 12 点将当天（前一日正午 12 点到现在日正午 12 点）的订单信息反应给各商品卖家，保证各商品在当天下午 17 点能准时发货。 2、支付方式剖析： 现主要采纳淘宝主流支付方式支付宝支付， 但假如买家要求汇款也可。 在当地城市也可采纳货到付款方式。 3、网店推行剖析： ①、努力发贴 上各大论坛、 MOP、QQ群，广发推行贴。发贴不要只发水贴哦，最好发主题贴，多发些能够吸引大家的贴， 回贴呢也不要三两个字就完事， 第一要认真看贴的内容，有针对性地发布一下自己的建议、见解，争取使你的回贴给人留下印象，并且要找新贴回，沙发坐不上，板凳也能够啊，极罕有人会愿意一页一页翻下去看回贴内容的，有好多人跟贴的热点贴就算我们回了，被人看到的机遇也是少之又少的。 ②、商品名称认真斟酌 商品名称很重要，不可以粗心了事，淘宝规定商品名称在三十个字之内，那么我们就要把这三十个字用足，或许给自己全部的商品名称前面都加上商铺名称， 这样让买家在众多的商品中能够多次阅读到你的店名，即便是不进入，也起码能够留下一点印象吧，呵呵，先混个脸儿熟，或许就加上什么吸引眼球的字眼，什么最廉价，什么特惠活动之类的，而后商品的颜色及尺寸能描绘则描绘。商品的重点字 ③、淘宝首页的 logo 标记鲜亮 大家翻开首页后能够看到 logo 标记，了如指掌地写出了本店经营的行业名称以及要推行的产品。真挚、浅笑、服务您写出了本店的服务态度及热忱。 ④、淘宝客的吸引 本店设置淘宝客供给佣金，让更多淘宝客推行本店，让当地买卖更红火买卖更好。借助他人的力量来一同达到双赢。⑤网站框架剖析 本网站共有以下商铺设置： 最新资讯、新品上架、基本设置，宝贝分类，介绍宝贝，友谊链接，商铺留言，商铺风格，商铺介绍、今日特价、特价 vip 、只亏一天、点击珍藏、搜寻店内宝贝、热销宝贝、新品专区、特价专区、宝 贝排行榜、推行宝贝、交流区等模板。 ⑥加入花费者保障协议，使顾客放心购置。这是稳固顾客的心理的一种必需 手段。 ⑦温馨提示：为了防止遇到骚扰请您在拍下时选择匿名购置。 ⑧客服服务周祥：每天都有四个客服旺旺在线，并留下联系 qq 与电话方便交流与联系。 工作时间 9:00------20:00节假日正常上班，欢迎您的莅临 ⑨促销活动： vip 打折包邮活动、每日特价、全场包邮 网店的信誉评论数据（1）卖家历史信誉组成（2）卖家书用评论显现（3）商铺半年内动向评分（4）商铺 30 天内服务状况（5）买家使用分享 （6）买家的评论 三、 网店经营策略剖析 1、注意商铺的装饰和部署 网店只管是虚构的、 不需要装饰费，但需要你发挥你的想象和审美能力，显现产品的时髦、高品位，表现店东的专业、诚信，突出商铺的优良服务，尽可能让顾客一到你的店就能马上感觉到时髦的气味，感觉到店东的真挚，并能对产品有深入认识。好的第一印对于实质购置起着决定性作用！一个产品分类纷乱、字体大小杂乱、图片部署不合理、缺少基本商铺表记、产品缺 乏必需说明文字 ... 这样的商铺好像一个邋遢、脏乱的实体商铺，不会有人相信这样的店会有好多客人愿意光临，这样的商铺所卖的商品再好，客人也不会相信！因此，精心地妆扮部署商铺特别重要。在装饰中，适合增添一些动向的 Flash 成效，使整个页面趋于活化，更富人性化。色彩搭配则用上了中国传统的红色，一方面是为了在第一时间刺激顾客的眼球，留下印象。另一方面，也是为了表现网店的“红火”定位，寓意红红火火。 2、不停学习与商品有关的专业知识 开店的同时第一熟习产品的种类、特色和使用知识，对于一个一问三不知的店家，顾客能放心购置他的东西吗？专业的服务会让顾客亲自感觉到产品的品位，感觉到购置商品的快乐，能感觉到快乐的顾客就是我们长久的顾客，在我们四周齐集一批长久的熟客，商铺的买卖能不好吗？自然这需要有个渐渐成立的过程，需要耐心地为顾客供给周祥的服务，对于诚信系统尚不齐备的今日，这是获得顾客相信并成为回头客的最重点要素！ ?3、宣传和推行 这是一件每天要做的长久工作！在浩如烟海的网络上，我们的商铺好像 丛林中的一棵小树苗，一开始是没人注意到的，这好像把商展开在深山里， 是难得有人光临的。因此，宣传