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商务英语专业跨文化交际能力培养探索 [摘要]2019年2月，中共中央将粤港澳大湾区建设提升为国家战略，旨在打造世界一流湾区，服务“一带一路”倡议，建设创新型发展高地。粤港澳大湾区的建设关键在于人才的培养，尤其是跨文化交际能力强的高素质、专业化、职业化人才。本文从高职院校人才培养的特点出发，分析高职院校商务英语专业学生跨文化交际能力的短板，探索对接粤港澳大湾区建设商务英语人才培养的具体对策，以期更好地发挥人才优势，彰显高职院校人才培养的功能和价值。 [关键词]粤港澳大湾区；高职商务英语；跨文化交际能力 2019年2月18日，中共中央、国务院印发《粤港澳大湾区发展规划纲要》明确指出：“建设粤港澳大湾区，既是新时代推动形成全面开放新格局的新尝试，也是推动‘一国两制’事业发展的新实践。”可见，建设粤港澳大湾区，对于提高区域竞争力、服务“一带一路”倡议、打造世界一流湾区，具有极其重要的意义。然而，建设粤港澳大湾区，需要与湾区内部、外部等开展深度合作，携手扩大对外开放水平，亟须一大批熟悉世界各地商务环境、人文地理、风土人情并顺畅开展跨文化交流的精英语、懂商务、擅交际、通文化的高素质复合型商务英语人才（冯佳惠，2019）。因此，高职院校作为高素质、应用型、职业化人才培养的摇篮，在商务英语人才培养过程中，必须要紧密对接粤港澳大湾区建设所需的人才资源，做好跨文化交际人才培养工作。然而，从现有的情况来看，高职院校在商务英语跨文化人才培养方面存在单一化弊端、缺乏产业化人才、人才能力与市场需求存在较大差异等问题。那么，如何改革商务英语人才培养模式，提高跨文化人才培养质量，成为新时代高职院校商业英语专业发展亟须解决的现实问题。 1高职商务英语专业学生跨文化交际能力培养的现状透视 高职商务英语专业作为培养“粤港澳大湾区”等国家战略跨文化交际人才的重要支撑，在服务“粤港澳大湾区”建设中，输送了大量的高素质、应用型、复合型人才，有效地推动了“粤港澳大湾区”战略的实施。“粤港澳大湾区”建设的目标在于建设世界一流湾区，这就需要湾区内部与外部的有效互动，包括政治、经济、文化和社会等方面。该建设目标对人才提出了更高的要求，尤其是跨文化交际方面的能力，但是，笔者在审视高职商务英语专业跨文化交际人才培养时发现，许多学生的学习能力仍然存在短板。1.1语种教学过于单一。广东省内高职院校是输送“粤港澳大湾区”跨文化交际人才的“主力军”。但是，从广东省内高职院校外语语种的设置来看，除了深圳职业技术学院等少数几家“双一流”高职高专开设了英语、德语、法语、西班牙语、日语、韩语和俄语等语种外，大部分高职院校均不具备开设英语以外语种的条件。据初步统计，“粤港澳大湾区”建设涉及合作国家及地区约2500种，占人类语言总数的1/3以上（王春香，2019）。然而，从当前高职院校语种设置来看，仍与市场需求存在一定的差距，在存量和增量上都不够理想。1.2“粤港澳大湾区”相关国情文化教育不足。“粤港澳大湾区”建设既注重内部联动又强调外部耦合，与外部耦合国际及地区文化多元化、风俗文化变体的差异等是高职商务英语专业培育跨文化交际人才的重要推手。自“粤港澳大湾区”战略实施以来，高职商务英语专业积极对接相关行业、企业跨文化交际人才的需求，在课程设置上及时进行调整，然而，在专业教学中，仅注重语言的培育，而对相关国家、地区国情文化教育存在偏少、偏弱的问题，不利于大学生的跨文化意识和能力的培养。1.3商务英语专业文化内涵建设不够。高职商务英语专业作为培养专业化、国际化、高素质语言类人才的基地，强调以实用型、应用型人才培养为主。在专业文化内涵建设上，高职院校要与普通本科院校存在一定的区分，并把实用性、应用性等作为专业文化建设的核心。然而，笔者在对高职院校商务英语专业进行调研时发现，该专业建设创新性不足，缺乏市场导向、就业导向、职业能力导向，校企合作、工学结合、产教研深度融合等方面不够。在专业教学中，教师的教学方法缺乏创新性，学生实践锻炼较少，导致跨文化交际能力不足。 2“粤港澳大湾区”背景下高职商务英语专业学生跨文化交际能力培养的策略 自“粤港澳大湾区”战略实施以来，高职院校人才培养始终与企业岗位需求相对接，为“粤港澳大湾区”建设输送高素质、应用型人才。然而，在“粤港澳大湾区”纵深发展过程中，跨文化交际人才的问题仍然突出，对此，高职商务英语专业必须要立足“粤港澳大湾区”建设的人才需求，积极做好、做细、做实人才培养工作。2.1坚持需求导向，优化人才培养。服务地方经济社会发展，为地方经济社会发展输送高素质、应用型人才是高职院校的基本职能。在服务“粤港澳大湾区”建设中，高职商务英语专业必须要坚持市场的人才需求导向，把跨文化交际意识和能力培养作为商务英