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商务英语人才培养模式创新研究 ［摘要］产出导向教育强调学生预期学习成果的确定、达成方式以及达成度的评价，与传统的内容驱动、重视投入和教师传授为主导的教育形成了鲜明对比，对高校人才培养模式的构建有积极的启示意义。该文考察了山东财经大学外国语学院商务英语专业培养改革实践，试图探析如何将产出导向教育理念全方位地融入人才培养过程，期望对树立新教育理念、改革传统教育模式具有一定的参考价值。 ［关键词］产出导向；四融五法；反向设计 随着“一带一路”倡议得到越来越多国家和国际组织的积极响应，熟练掌握国内外商务知识且具有专业的经贸业务能力、较高的英语应用能力及良好的涉外能力的复合型商务英语人才广受欢迎。然而，国内高校复合型商务英语人才培养尚未取得实质性突破，主要问题在于：当下商务英语教育依然普遍局限在“学校教育学校办”的狭窄思路，未能把人才培养放入“社会—企业—学校”的大框架内，难以激发学生的职业意识与创新创业思维。目前商务英语教育过度聚焦于教师教学行为结果，忽视了“以学生为中心”的实战、职业能力培养。传统商务英语课程体系很大程度上脱胎于英语专业课程体系，形成简单叠加的“英语＋商务”理念，制约了学生职业能力的发展和创新创业能力的形成。针对上述问题，本文抓住就业能力是商务英语人才培养的根本与痛点，全方位、立体化地将产出导向教育理念融入人才培养过程，以山东财经大学外院商务英语专业实践为例，探讨商务英语人才培养的模式改革。 一、模式创新的理论基础 基于学习产出的教育模式（Outcomes-basedEducation，缩写为OBE，简称“产出导向教育”）起源于美国的基础教育改革。美国学者斯派帝（Spady）撰写的《基于产出的教育模式：争议与答案》一书中对此模式进行了深入研究，将OBE定义为“清晰地聚焦和组织教育系统，使之围绕确保学生获得在未来生活中获得实质性成功的经验”。它注重社会对人才的切实需求，强调教学时间的合理安排和教学资源的合理设计应当以学习产出为出发点。在实施过程中，一般遵循以下原则：清楚聚焦学习者最终的产出；扩大学生达成学习产出的机会；对学生的成功具有高期待；围绕顶峰产出的反向设计。与传统教育比较，产出导向教育的主要优势在于：（1）目的明晰性。它清晰地确定了学习结束时学生应该达成的目标和表现，学生清楚所期待的学习内容，教师更清楚该传授哪种知识和技能来协助学生学习。（2）方法多样性。它强调合作式学习，不局限于某一种教学方法，而是综合运用多种教学手段和评估手段来丰富学习的多样性、扩大学生的学习机会；（3）学生能动性。它强调以学生为中心，增强学生参与学习的主动性，教师的主要职责是引导、协助学生达成预期成果。（4）评价达成性。它重视学生的自我比较，衡量学生是否已经达到了自我参照标准，而不是学生之间的比较。评价结果反过来可以促改原有课程设计和教学，实现学习效果持续跟进。作为一种先进的教育理念，产出导向教育对于商务英语人才培养模式的构建具有积极的启发意义，促使人才培养的目标、内容、形式、资源、学习支持服务和评价体系均发生很大的变化。学生产出而非教师经验或教科书成为教育系统运作的驱动力，让学生通过学习过程完成自我实现的挑战，再根据成果反馈对课程的结构和资源设计进行反向动态调整。 二、商务英语人才培养的模式创新 在互联网、大数据为主流发展的背景下，商务英语人才培养需要引导学生重新审视和思考区域和国家发展，市场、产品、企业价值链乃至整个商业生态，培养学生不仅具备解决有固定答案问题的能力，而且还具有解决开放问题的能力。山财大外院商务英语专业以OBE教育理念为指导，在培养目标、教学资源、课程结构、行业平台和评价体系等方面推陈出新，能够较好地服务于商务英语人才的建设。（一）培养目标明确。产出导向教育强调培养目标与内外需求的对应关系。培养目标的确定以内外需求为依据，与内外需求相适应。内部需求取决于教育教学规律、学校办学定位和办学思维以及人才培养定位等。外部需求则取决于国家和社会的宏观需求、行业及用人单位的微观需求。这种需求具有多变性和多样性的特点。在确定培养目标时，既需要正确处理宏观需求和微观需求相适应的问题，又需要考虑长远需求和当前需求相协调的问题。山财大外院商英专业依托学校经管学科优势，专业设置符合学校发展定位，同时也满足社会对“商科＋外语”复合型人才的需求，培养目标具有很强的适应性和针对性，为区域和国家经济、社会发展培养具有良好素质的商务英语复合型人才。（二）教学资源整合。为了适应产出导向教育的要求，需要实现校内校外的教学资源整合，扩大学生学习机会。针对这一点，外院商英专业建立起“两队一协”的协同组织模式，构建专业教师与行业导师双团队，发挥其协同效应。一方面，通过“带引培研”，即资深教