导购的销售技巧.pptxVIP

导购的销售技巧; A.待客之道;B.导购员如何博取顾客好印象;C.如何实现金牌导购; 2.临门一脚 A.捕风捉影：识别购买信息。 B.推心置腹：打消顾客对货品的抵触心理。 C.趁热打铁：不失时机的提高顾客购买欲，做足附加推销。 D.制紧迫感：向顾客表明最后推广期或数量等原因。 E.量身定做：按照顾客的最佳利益去销售。 F.旁敲侧击：建议顾客，肯定顾客，用选择式来做推销。; D.导购的艺术与技巧;二．四种声音：;三．四种过程; d.完成销售;四．克服低潮的秘诀?; 2.加强主动性;3.设定未来目标，调整心态;五.导购服务“七步骤”;2.初次接触;3.商品提示技巧;商品说明： 在把握了顾客欲望后，接下来就应该把顾客所需要的商品做个简单的介绍，比如介绍这件衣服的设计风格，做工质量，款式有何新颖之处，相对与其他品牌优越性在什么地方？一般顾客十分关心比较其他品牌服装的产品 其实提示阶段贯穿了很多环节，它包含了营业员对服装的面料质地，设计风格，公司情况的大体介绍，直到后来的成交阶段，也包含了服装的说明，因此要在商品说明阶段应对好顾客的心理，不仅营业员对所售服装有相当程度的了解，也要求营业员察言观色，了解顾客的要求与异议，并进行专业化的解答。 ;4.把握顾客;融合型：性格随和 爱说话 应