讲师授课技巧TCL培训集中营.pptxVIP

讲师授课技巧培训主讲：张玲玲课程目标了解企业培训的特点如何运用授课技巧增加课程吸引力如何运用授课技巧控制课堂气氛如何运用授课技巧完善课程内容了解授课技巧的灵活性和多样性了解授课技巧的使用方法TCL 培训管理者集训营第一节角色定位目录第二节 建立信用度与接受度第三节成功讲师的外功技巧第四节成功讲师的内功技巧第五节成功讲师的应变技巧第六节避免事项TCL 培训管理者集训营准时出席全程参与，不中途离席教室公约手机、传呼关机或调至震动教室内请勿吸烟请保持课室清洁100%参与增强学习效果及方法勇于分享与表达注重伙伴关系写笔记与行动承诺活动时全神贯注TCL 培训管理者集训营第一节角色定位第二节 建立信用度与接受度第三节成功讲师的外功技巧企业讲师的角色定位讲师在企业内的工作关系 讲师应具备的条件 第四节成功讲师的内功技巧第五节成功讲师的应变技巧第六节避免事项TCL 培训管理者集训营TCL 培训管理者集训营第一节角色定位1、企业高阶主管能掌握企业状况及需求适切地传达经营理念及政策要求 提供建议或回馈2、参加者的直接上司 有效讲授有关工作实务必需的知识、技能 希望教学结果有助于工作上应用 希望得到对参加者的评价反馈TCL 培训管理者集训营第一节角色定位3、参加者 希望教材内容与工作实务相关希望能有效激发兴趣与达到学习效果希望能注意到个别差异与需求，并得到满足4、人事部门希望从培训后得到对个人的评价与人事措施 相关联 第一节角色定位4、人事部门希望得到回馈-组织士气、人员能力诊断发掘人才5、教育部们有效的时间管理与效率意识成熟的教学技巧、经验，以提升教学品质目标管理-达成课程设定的目标TCL 培训管理者集训营讲师在企业内的工作关系TCL 培训管理者集训营主管学员讲师客户顾问公司高阶主管培训部门TCL 培训管理者集训营讲师应具备的条件问题解决情境领导发现问题解决问题周边知识专业技 能教学法教案设计媒体运用社会经济法律财务行销生产等等讲师具备 的条件市场竞争公司目标策略产品技术学习心理学分析规划评估相关专业知识行业知识专业知识沟通协调服务方法谈判技巧人际技巧第一节角色定位第二节 建立信用度与接受度第三节成功讲师的外功技巧学完本节后您应该能：了解讲师的行为与功能绩效 如何成为学习带动者的角色第四节成功讲师的内功技巧第五节成功讲师的应变技巧第六节避免事项TCL 培训管理者集训营行为与功能绩效功能行为1234热情挑战直疑 情绪奔放自愿性启发互动热忱接受能力 体谅能力支持能力支持性 发展亲密关系分享反应 阐释关系 说明解释风格性 连横合作执行保障 设定标准 指导方向独立性 直接诉求TCL 培训管理者集训营活动带领学习带动者角色观察个人及团体的活动取得相当的参与程度维持相当的掌握程度处理：棘手问题、固执学习者、抗逆 学习心理表达发问的艺术表达回答问题的艺术TCL 培训管理者集训营第一节角色定位第二节 建立信用度与接受度学完本节后您应该能： 了解神态自若的姿态营造 自然的手势设计 灵活的眼神交流 丰富的表情变化 抑扬顿挫的声音语调 第三节成功讲师的外功技巧第四节成功讲师的内功技巧第五节成功讲师的应变技巧第六节避免事项TCL 培训管理者集训营姿态营造姿态：姿态会表达出你的信心并帮助你建立一种可 信的形象，背脊挺直，双脚要稳。自然挺拔端庄大方衣着空间语TCL 培训管理者集训营TCL 培训管理者集训营手势设计 手势： 自然的手势可以增强培训并避免 分散注意力手势也能帮助学员了 解讯息，使培训较为生动，运用 手势就如同你同朋友交谈时一般。手势设计位置动静前后左右快慢大小关联性TCL 培训管理者集训营眼神交流眼光： 眼光接触可以帮助你建立与听众间的一种共 识与联系，可以帮助维持注意力。要与场上 的每个人有时常的目光接触。自信亲切传情认同灵活TCL 培训管理者集训营表情变化面部表情： 微笑。在自己的演示文稿中自得其乐， 你的微笑能传达你的热切之情。自信亲切丰富肯定鼓励TCL 培训管理者集训营声音语调方面音质音量速度停顿节奏语调情绪 声音练习训练：TCL 培训管理者集训营声音与语调方面影响沟通的要素音量/适中速度/不可保持固定音调/活泼生动音质/顺其自然发音咬字/清晰风格/自然TCL 培训管理者集训营三种思维模式视觉型： 技巧—— 教授过程中多示范、多体验式活动 板书—— 多色彩、图画、线条 表情—— 依据课程内容有丰富的表情听觉型： 技巧—— 教材与讲义的充分结合 语言—— 节奏轻快、语音多变化、任何讲话不 超过三分钟，声调、音量应适中感觉形： 技巧—— 形体动作的充分运用，使课堂气氛活 跃。 语言—— 语音沉稳有力，讲述时多提及感受 行动—— 举止应得体，要形成幽雅举止的习惯TCL 培训管理者集训营第一节角色定位第二节 建立信用度与接受度学完本节后您