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CEO的本事就是会用别人的脑袋
CEO的本事就是会用别人的脑袋
CEO的本事就是会用别人的脑袋
CEO的本事就是会用别人的脑袋
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十
年来我们犯的错误比成绩多太多
阿里巴巴可以没有马云 ,但马云不可以没有阿里巴巴。 有我在跟没有我在 ,公司其实差不了多少。经过 10 年的发展 ,我们公司从 18 个人到今天的 18000 多个人 ,2009 年我们招收了 5000 名新员工 ,相当的不容易。 2009 年经济形势不好 ,大学生就业困难 ,我们就尽量多招一些人。有人说 ,这么一搞我更神
了。
这 10 年来 ,我们犯的错误比取得的成绩多太多。别人想
知道的是 ,我们取得了哪些成绩 ,其实我们没觉得有什么 ,只是我们活下来了。 从 1999 年到现在 ,全世界至少不下 2000 家做企业电子商务的同行 ,跟他们相比 ,我们真的活下来了。有人觉得我们是得到了风险投资 ,可在当时获得风险投资的公司
活下来的只有我们。
我们这一代人是很幸运。 在上市的前一天 ,我把阿里巴巴
全体员工集中在一起 ,这些人现在最少的都是百万富翁。 我们
问他们 ,你们为什么这么有钱。我问我自己为什么这么有钱。是因为我们比别人勤奋吗 ?我自己感觉比我们勤奋的人多太多了。是我们比别人聪明 ?我看更不靠谱。以前从来没有人说过我聪明。
小学我读了 7 年。高考考了 3 年。后来考了师范学院 ,
专科 ,当时大学少男生 ,我就“转”成了本科。我曾应聘了很
的工作。第一年高考失败 ,我差了 18 分,那年在杭州我大约应
聘了 10 份工作 ,没有一个单位要我 ,最后我去踩三轮车 ,干了
两个月。所以一路走来 ,我并不觉得我聪明。
2001、 2002 年 ,互联网经历了最寒冷的冬天。没有人愿
意到互联网公司来
,阿里巴巴又是个古怪的名字
,几乎没有什
么人相信电子商务。那时我们招人特别难。
2003、 2004
年 ,
互联网回暖
,很多比我们有钱的互联网公司先上市了
,很多员
工都跳槽了 ,再能干的人创业去了。 过了几年突然我们公司上
市了 ,每个人都变了成富翁 ,大家感觉都特别好。但是我认为 ,
这不是因为我们聪明 ,只是因为我们运气好。 今天我们取得了
一些成绩 ,回过头去看 ,如果重新来一遍 ,我还是这样走 ,会不
会成功 ,会不会走过来 ,我认为 ,概率非常低。
活下来是因为我们理想主义色彩比较浓
我觉得 ,我们这个公司为什么能活下来 ,就是因为我们理想主义色彩比较浓。 10 年来 ,中国的互联网非常艰辛 ,基本上
是三条战线 :门户、游戏、电子商务。我们倒底要做什么 ?我们的定位是什么 ?
第一 ,做门户不是我们的强项 ,我们更偏向商业。第二 ,现
在做游戏的太多了。我身边很多人迷游戏 ,包括成人和孩子 ,
我觉得问题大了。 我在全世界考查电子商务和互联网的时候 , 发现游戏生产最大的国家是美国、 日本、韩国 ,但他们的游戏是用来出口的 ,没有一个国家把游戏做为主要的文化产业来发展。我觉得游戏只能在一个时间不值钱的国家里发展。这
一块不能做。 第三是电子商务。 电子商务最难做 ,简直是最不可思议。 1999、 2000、 2001 年 ,在那个时代 ,你能找到理由说电子商务会成功吗 ?
在没有收入的时候 ,我们的心里很慌很慌。 但在我们最困难的时候 ,每天都收到大量的邮件 ,很多企业表达谢意 ,说我们帮助他们赚到了钱。我们始终觉得只要客户挣钱我们就能挣
钱,所以坚持下来了。
帮助我们渡过困难期的还有员工。我特别感谢我的同事。
到现在为止 ,没有一种程序是我编的 ,没有一个产品是我设计
的,没有一个广告是我做的 ,没有一个财务的预算是我做的 ,但是公司发展得越来越大。
我常常讲 ,希望我们公司是蓝蓝的天 ,脚踏实地的大地和透明的空气。希望我们的员工加入这个公司永远不要担心税
务局来查帐 ,不要担心工商局来敲门说我们违法 ,不要担心公安局来捉人 ,所有的员工都会心里感到踏实。
透明的空气可以让工作充满创新。公司里的任何制度 , 只要有人敢问 ,我就敢答 ,没有任何隐瞒。我觉得外面怎么看你不重要 ,自己怎么看这个世界最重要。 假如不能让你的员工
坚信你所倡导的这一切是为了完善这个社会 ,一切的努力是为了让员工成长起来 ,那企业是不可能做好的。
使命感和价值观是最值钱的东西
我们这家公司最值钱的东西是我们把使命感和价值观看得很重。
从 2001 年 ,我们开始对使命感和价值观每个季度进行考
核,使命感和价值观是和奖金挂在一起的。有人说 ,软的东西怎么进行考核呢 ?我一直觉得 “虚的东西做实 ,实的东西做虚”
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