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- 2021-09-06 发布于北京
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企 业 文 化 理 论
董艳玲
中共中央党校 经济学部
;美国企业文化专家劳伦斯·米勒在《美国企业精神——未来企业经营的八大原则》一书中这样写道:“管理正在重新寻找它的灵魂,这个灵魂就是企业文化。” ;(一)日本经济崛起之谜
(二)美国的“文化觉醒”
企业文化四重奏;7s模型(365);美国是移民文化:西欧、南美洲、非洲、古希腊的科学、哲学;古罗马的法律制度
*重科学、重法律、重信仰自由
*崇尚个人主义、崇尚平等竞争;?第一,个人主义精神,强调以个人为本位的人权、民主、自由平等、博爱等个人权利,强调个人成就和个性至上的精神。 ?
第二,创新精神。
第三,勤奋工作和冒险精神。第四,物质追求与实用主义。 第五,道德关心和人道主义。???
;企业文化的特征
第一,以人为中心的价值追求。
第二,管理体制的开放性。
第三,强调顾客至上、树立企业形象。;9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Wednesday, July 14, 2021
10、市场销售中最重要的字就是“问”。20:44:0620:44:0620:447/14/2021 8:44:06 PM
11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2120:44:0620:44Jul-2114-Jul-21
12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。20:44:0620:44:0620:44Wednesday, July 14, 2021
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。七月-21七月-2120:44:0620:44:06July 14, 2021
14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。14 七月 20218:44:06 下午20:44:06七月-21
15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。七月 218:44 下午七月-2120:44July 14, 2021
16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2021/7/14 20:44:0620:44:0614 July 2021
17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。8:44:06 下午8:44 下午20:44:06七月-21
;日本是三基色文化:儒学、佛教、神道
丰田???车公司社长办公室座右铭:
天地人,知仁勇
孟子:天时不如地利,地利不如人和
孔子:好学近乎知,力行近乎仁,知耻近 乎勇;日本社会文化的基本特点
? 第一,民族的单一性与社会结构的同质性。 第二,文化滞后型与兼容并蓄性。????日本的农业诞生在公元1世纪,其社会经济文化比中国落后了几个世纪
公元前7世纪进行的大化改新运动,缔造出一个融合大唐文化的日本封建文化体。19世纪进行明治维新运动,缔造出一融合了欧美文化的日本式资本主义文化体。;日本企业文化 第一,“和”的观念。中国儒家理论强调的是“仁、礼、义”,而在日本则强调 和、信、诚
第二,终身雇佣制。
; 1、可以解除员工失业的后顾之优,促使他们对工作采取从长计议和一往无前的态度,有利提高生产率。? 2、有利于培养员工的集体主义精神。? 3、企业可以有计划、有步骤地对企业员工进行培训,而不必担心员工成为“熟手”之一后将“跳槽”而去。? 4、迫使企业不断改善企业管理水平,以解决随技术的进步而导致的人力过剩的问题。
???; 第三,年功序列工资制。这种工资制是依据职工的学龄前历、工龄、能力、效率等确定职工工资历的工资历制度。????????????????????????
第四,推行企业工会制度。
;美国人发明的计算机,日本人拿来迅速商品化,做出低成本的五花八门的小型计算器,销遍全世界;
瑞士人发明的电子钟表,日本人拿来后小型化、低成本化,不到10年时间,日本的电子钟表占领了全世界的市场。
;欧洲的汽车历史悠久,技术先进,日本人拿来轻型化、低能耗化,迅速占领国际市场;
中国的陶瓷、豆腐等技术,也被日本一项一项学去,占居国际市场的主导的地位。
小偷国家 危机教育;美日企业文化比较(375);企业文化理论的发展脉络
(一)20世纪80年代企业文化热阶段
(二)20世纪90年代以后的丰富发展阶段
;二、企业文化的含义、特征和作用;;;企业文化文化的结构和类型;企业文化文化的类型;企业文化文化的类型;企业文化文化的类型293;请批评指正! 谢谢大家
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