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营销战略咨询报告;导 读;随着电信市场的成长和相关产业政策的改变，中国的电信行业及市场上，竞争和服务将成为主导;从A公司拥有的业务所在的市场看，移动通信、互联网接入和IP电话业务发展较快，固定长话市场增长较缓，而无线寻呼业务市场开始萎缩;AXX分公司总的市场份额还很低，只在寻呼和IP电话等衰退或较小市场上处于相对有利位置;导 读;;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Wednesday, July 14, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。20:42:1620:42:1620:427/14/2021 8:42:16 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2120:42:1620:42Jul-2114-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。20:42:1620:42:1620:42Wednesday, July 14, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2120:42:1620:42:16July 14, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。14 七月 20218:42:16 下午20:42:16七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 218:42 下午七月-2120:42July 14, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/14 20:42:1620:42:1614 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。8:42:16 下午8:42 下午20:42:16七月-21 ;;从目前可以预见的中国电信拆分方案看，尽管有些运营商会受益很大，但对中国A是利大于弊;加入WTO之后，中国电信业市场将进行战略性转移，以适应未来电信服务市场的变化;导 读;电信行业竞争的关键因素是基础设施和运营维护能力，AXX分公司在这些重要因素上恰恰弱于竞争对手;从各电信运营商在XX地区的业务组合中可以看出，目前竞争激烈的领域在于宽带接入、互联网接入以及IP电话；A的业务品种最齐全;电信和移动的战略目标是进一步扩大市场份额，尤其是互联网等新的增值业务方面，而网通和吉通则以核心业务的基础设施建设为主，意在长远;电信和移动所面临的主要问题是体制与管理的落后导致服务质量的低下，网通和吉通的主要问题是资金的短缺和运营经验的不足;小 结;导 读;A130业务每年的发展速度为100%，市场份额已经占到了XX市场的20%，而A基础设施与移动的差距并不太大;A寻呼业务的市场份额为60%，但到2001年，市场总量和A的用户数量都开始下降，销售已经向郊县转移;A在IP电话市场的份额接近50%，IP电话的销售收入也高速增长，IP电话业务上升的空间还很大;互联网接入业务在XX市场的成长性及客户需求的调查数据显示市场规模目前虽小，但发展速度快，是未来电信竞争的主战场之一;XX宽带接入业务市场上竞争激烈，但真正的需求并未体现出来;固定长途电话业务目前还处于垄断经营的状态中，是A业务中可以获得垄断利润的少数业务之一;移动业务依然是AXX公司资源占用的大户，193和165也应是资源投入的重点业务，IP业务投入应与收入相仿，寻呼业务应主要为其他业务提供现金流支持;导 读;A的193业务目前在业务组合中处于幼童阶段，为使其迅速成为明星业务，应重点提升其市场占有率;从1996年到2000年，XX的长话平均每年增长16.1%，近二年增长趋缓，预计未来增长幅度将维持在10%左右;由于A公司在XX没有自己的市话网，因此固定长途电话业务的发展受到电信的限制;长途电话约占电信业务总量的40%，其中个体消费者的长话量约占到了长话业务的约65%的份额;不同细分市场的消费者需求截然不同;在集团用户市场上，我们选择市场容量大同时有对盈利性或降低成本需求较强的公司企业客户;在公司企业中，中型企业应是A争取的目标客户;在XX的几类重点行业中，商贸企业、食品业、纺织业和酒店业应定为目标市场;在个体用户市场上，单位职员和私营业主应定为目标市场;目标市场的容量测算;固定长途电话市场的机会与威胁分析;A193固定长话的优势与劣势分析;A193的营销战略——;第一年;导 读;与193业务相似，A165业务也是幼童业务，行业本身的市场增长率高，因此A的战略目