管理学原理培训资料 .pptxVIP

管理学原理（第二版）杨文士 焦叔斌 张雁 李晓光 编著课程结构第一篇 绪论第二篇 计划工作第三篇 组织工作第四篇 人员配备工作第五篇 领导工作第六篇 控制工作第二篇 计划工作本篇结构第三章 计划工作概述第四章 目标和战略第五章 预测第六章 决策第三章 计划工作概述第一节 计划工作的意义第二节 计划的种类与程序第三节 计划工作的原理第一节 计划工作的意义计划工作的概念计划工作的任务计划工作的性质计划工作的概念计划工作是指制定计划，也就是根据实际情况，通过科学地预测，权衡客观的需要和主观的可能，提出在未来一定时期内要达到的目标，以及实现目标的途径。9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。10、市场销售中最重要的字就是“问”。11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。16、我总是站在顾客的角度看