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《如何管理合同与供应商关系》主讲 毕赢知名家电集团公司采购中心经理知名家电集团公司总裁助理知名铝制品集团公司采购中心经理珠海中山采购师俱乐部会长中国物流与采购联合会特聘讲师中国人力与社会保障部特聘讲师???采购好难吗？范围：整体供应链如何明确需求与规 划供应如何进行绩效考评2 如何进行库存管理 如何进行供应市场分析12 11 8如何准备 合同 3 如何制订 供应战略 如何评估与 初选供应商6 如何获取与 选择报价 如何进行 国际物流 管理如何管理合同与供应商关系如何认请组织环境 1 7 如何进行104附加模块95商务谈判ITCM9:Preface:1 供应定位模型HM关键瓶颈影响/供应机会/风险等级杠杆日常LN80% 的 项目 = 20% 的价值20% 的项目 = 80% 的价值支出ITCM9:U3:3.7-2最重要的事情就是关键瓶颈ReduceRiskReduceRiskI/SO/R ratingIncrease expenditure常规杠杆Expenditure运作战略 – 示例 (I) ? 日常项目 ? 流程重组/流程自动化（包括电子商务、采购卡和合并账单等）无定额合同责任授权保持库存消除检查/质量保证???? 杠杆项目 ? 需求预测 ? 流程重组 ? 与行业常规水平对标 ? 使用电子商务 (例如拍卖)（注：本条款教材内容错译）ITCM9:U8:8.4-1运作战略 – 示例(II) ? 瓶颈项目 ? 需求预测 ? 保有库存 ? 质量计划 ? 指派供应商经理 ? 关键项目 ? 价值分析/价值工程 ? 流程重组和买方/卖方范围的优化 ? 需求预测 ? 保证未来的成本和可获得性 ? 质量保证 ? 所有权总成本建模 ? 获得供应商的经验和创新 ? 供应商发展ITCM9:U8:8.4-2供应商感知模型High发展核心吸引力盘剥边缘LowHigh业务价值关系关系最难处理！婆媳？父子？夫妻？朋友？同事？客户？供应商？合同规范交易！本模块将帮助你:建立合同管理团队，制定合 同管理计划 确保合同 成功实施使用关键指标监督合同绩效应对变化、变更与风险处理索赔 与争议制定合同检查报告、召开合同检 查会议ITCM9:Preface:2供需双方关系/合同连续图谱Spot purchaseRegular tradingCall-off contractsFixed contractsPartner-shipJoint venturesInternal provision现货采购定期采购无定额合同定额合同伙伴关系合资企业内部供应合同管理 - 介绍 管理一个合同意味着密切跟踪和监督其 实施过程，以便在出现问题或发生变化 时立刻采取措施加以解决 通过好的合同管理，能够避免额外的成 本、工期延误或质量下降等问题 act§§§ M9:U1:1.1-1 tronITC合同管理 ? 其方法取决于: ? 采购项目的性质 ? 关系的性质 ? 合同的性质 (“项目型的” 还是 “运作型的”) ConITCM9:U1:1.2-1本模块内容:单元 2单元 3单元 4单元 5单元 6单元 7单元 8 建立合同管理团队制定合同管理计划 建立风险登记表 监督和管理绩效合同管理和检查关系管理、争议和终止 运作合同管理ITCM9:U1:1.2-2ITC单元 11 概述 单元 22建立合同管理团队 单元 33制定合同管理计划 单元 44制定风险 登记表 单元 55 监督和管理绩效 单元 66合同管理 与检查 单元 77关系管理 单元 88运作合同 管理概述建立合同制定合同制定风险监督和合同管理关系管理运作合同管理团队管理计划登记表管理绩效与检查管理 学习目标通过学习本单元，你应该能够： 识别建立合同管理团队的主要问题； 描述合同经理的主要角色与职责； 说明管理一个合同管理团队所需的主要技能和能力； 识别主要的个人工作/管理风格。ITCM9:U2:1建立合同管理团队大型合同或许需要建立“核心团队”和“外围团队”ctntraCo不同的合同需要不同的经理: “市场型”的关系要求合同经理 擅长运用合同法 “合作型”的关系要求合同经理 擅长建立良好人际关系ITCM9:U2:2.1-1合同经理: 角色????????????确定团队角色保持对团队的激励确保团队成员相互之间的沟通对合同管理计划负责建立合同管理报告体系保证恰当的合同管理确定并管理风险分清轻重缓急管理买卖双方关系处理争议批准或拒绝合同变更将了解的对方观点反馈给公司ITCM9:U2:2.2-1合同经理: 技术、能力与经验??????????优秀的沟通者关系建立者 / 擅长人际交往处理问题时能够对事不对人对技术问题有一定工作知识受人尊敬、有影响力且政治敏感性具有风险管理技术方面的知识拥有合同法方面的知识很好的“大局观”熟悉项目管理技术