企业管理标准需要执行力.docxVIP

精选文档 精选文档 肆PAGE 蚃 精选文档 公司管理标准需要履行力 一年的工作行将结束，全科在一同开了个会，依据红塔公司的要求，对《管理手册》和各种技术、管理、 工作标准进行了宣贯学习。大家持续科里一向的传统，沟通氛围很活跃，脑筋很风暴。在畅所欲言后，标 准化管理员小赵的一句总结性讲话很有针对性： “下发了这么多标准，要点仍是在工作中有些履行力才行 !” 今年是红塔公司鼎力实行标准化工作的一年，目的是经过成立科学完好、一致规范的公司标准系统， 实现标准化科学管理的现代公司发展模式，将红塔公司建设成为标准化示范公司，并在09年获取国家AAAA级“标准化优秀行为公司”的评定。为此在公司的推进下，各厂、各部门做了大批的制度标准转变工作，并 经过评审下发。从框架和形式上，已经为标准化的全面推行实行做了充分的准备。 无须置疑，关于一个致力于建设现代公司、行业标兵的公司来说，管理的规范化、制度的标准化是必备的手段，这也是现代公司管理和传统国企管理最根本的差别。管理中怎样淡化人为主观要素的影响，防止堕入问题扯皮的泥潭和走入管理误差的误区，这些都需要用标准化管理来解决。换个说法，也就是别老什么问题都要请示领导，都要暂时研究，或许等领导决定。重复性惯例性的平时管理工作，办理方法应当有既定的流程和一致的标准，同一件事就用同一个方法和标准来达成，而不是因人而异。 怎样制定科学合理的标准，成立完好的标准系统，是实行标准化管理工作的首要任务。但工作中标准 的落实和履行，才是整个标准化管理工作得以真实实行、产生实效，而且能提高公司管理水平的要点步骤。在标准化管理中人的作用应当是这样表现的：共同制定标准，共同恪守履行，严格监察查核。在管理中 每个人是不可以任意更改和左右标准的，而是要按受标准的拘束。标准是强迫履行的，管理流程中每一个 环节能否履行到位要依赖有关管理人员的监察和查核来保障。 既然标准的制定已经做到很细很全面，那么我们的履行也要落实到每一个岗位每一个职工身上，从最 渺小的事情规范起。“标准化优秀行为公司”的职工应当具备标准的行为规范和工作规范，我想这能够从几个不一样的层面去理解。 最基础的层次是职业道德的规范，也能够说是纪律性。对公司中不一样部门、不一样岗位的职工应当是按 照相同的行为规范去拘束的， 甚至应当是对管理部门、 管理岗位上的人员要求更严格。 那么我们能够看看， 能否全体职工都做到了按公司下发的制度和标准一致着装上班 ?在制造部门从管理人员到一线操作工都统 一工作服上班的同时， 我们职能部门的管理人员可否有相同的履行力 ?对劳动纪律差的 “特别”职工我们能否 同意有另一套标准对待?解决了这些“小问题”，我们才能打牢一个管理公正的基础，防止因为对少量人实行标准的不一致影响了大部分人的情绪，进而使职工建立一个整体优秀的形象，这是标准化管理要解决的最基本的问题。 第二个层次是工作流程的标准化。制定标准的目的就是让每一件事有一个合理规范的操作流程，办理同一项工作手续程序都是相同的。我们或许碰到过这样的状况，在和某部门某岗位进行工作来往时，完好相同的一项业务，手续完好相同，但有的人能经过审查，有的人却被要求改正，在这里标准能够依据不一样的服务对象发生改变。还有一种状况是在某一个岗位上，其余部门职工每个月来办理业务的工作流程都是正常有序的。但在某天该岗位轮换了另一名职工后，忽然提出这样不可以了，一定按另一种方式做，但实质上该项工作标准根本就没有发生过变化。有的人干工作依据不一样职工任意制定标准，看人说话，而有的标准却因为在岗人员的改动而被调整履行，这都是标准被履行人所左右的不正常现象。事实上每项工作标准只有一个，对全部人都是视同一律的，是不以履行人的个人好恶为转移的。 第三个层次就是制度和标准履行的严肃性。制定标准是相对简单的，但履行中间会碰到各样问题，其 中更多的是某些部门在工作中出现困难或许发生失误时， 找客观原由推托责任， 讲价还价想降低查核标准。 实质上公司制定各样制度和标准的目的就是要严格规范各部门和职工的管理行为，出现问题一定按既定标 准履行查核。假如公司自己制定下发的制度和标准都能够因为各样 “特别状况”、“客观原由”任意改正，写 个状况说明就免于履行查核， 那标准的履行力还有几成 ?所以在管理工作中针对问题由有关查核部门依据制 度标准自主履行查核，而不用凡事请示，这才是标准化管理的最高境地。 我们知道，在公司生产管理过程中，技术标准的履行常常是特别到位的，因为它很直观地反应在产品 质量的方方面面，遇到公司内部严格的过程控制和外面有关部门的抽检查核， 好多工作都实行反对性查核。 而管理标准和工作标准对比较而言履行力度要偏弱一些，会因为个他人的主观要素发生变通和误差。所以 下一步的标准化管理工作， 要点应当放在标准的履行上。 公司对