肿瘤专科护士工作计划.docVIP

肿瘤专科护士工作计划 肿瘤专科护士工作计划 肿瘤专科护士工作计划 肿瘤专科护士工作计划 【篇一： 2014 年肿瘤科护理工作计划】 2014 年肿瘤科护理工作计划 为进一步深入 “优良护理服务 ”工作内涵， 2014 年肿瘤科护理工作以抓好护理质量为核心，以 “提高职业素质、优化护理服务 ”为主题，环绕护理部的发展规划，本着 “以病人为中心 ”，以 “服务、质量、安全”为工作要点，创新管理方式，以创三甲为契机，全面提高科室服 务水平，连续改良护理质量，以谨慎态度抓好各项护理工作，特拟订工作计划以下： 一、抓好质量管理 ，保证护理工作安全 1、增强要点环节的风险管理，如正午、夜间、节假日等治疗顶峰期。推行 apn 排班及弹性排班制，减少交接班的频率，减少工作中的破绽，合理搭配年青护士和老护士值班，同时注意培保养士独立值班 时的慎独精神。 2、增强要点病人管理：如病大病人交接、压疮预防、输血、特别用药、以及病人现存和潜伏风险的评估等。增强要点病人的护理如危大病人、老年病人，在晨会或交接班时对上述病人做为交接班时议论的要点，对病人现存的和潜伏的风险作出评估，达成共鸣，惹起各班的重视。 3、对要点护士的管理：照实习护士、轮转护士及新入职护士等对其进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使实现学生明确只有在带教老师的指导或监察下才能对病人实行护理。同时指定有临床经验、责任心强、拥有护士资格的护士做带教老师，培育学生的交流技巧、临床操作技术等。 4、进一步规范护理文书书写，减少安全隐患，重视现阶段护理文书 存在问题，记录要 “客观、真切、正确、实时完好 ”，防止不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不一致等，使护理文书标准化和规范化。 4、完美护理应急方案，平常工作中注意培保养士的应急能力，对每项应急工作，如输血、输液反响、特别液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回首性评论，从中汲取经验教训，提高护士对突发事件的反响能力。 5、针对护理工作中存在的难点、焦点问题，设置工作要点，坚持把以“病人为中心 ”的人文护理理念融入更多实质详细的工作细节。 6、使规范化护理质量标准落到实处，浸透、贯串、落实到每个护士全程工作中去，使护理质量管理有章可循，形成一个良性循环。按期召开公休会谈会，进行满意度检查，从病人的角度评论护理质量，把病人的满意度作为评论护理质量的重要指标，让患者真切从质量管理中获得优惠。 三、进行分层级培训 1、配合护理部，成立护士规范化培训。不一样年资、能力的护士进行不一样的培训，让大家养成主动学习的习惯。 2、连续抓好专科知识的培训，提高护士专业素质，采纳有效的学习方式如：护理业务查房、床边演示，完美业务查房的形式。让有经验的老护士为新护士授课，教授护理经验。如遇模糊观点，大家一同议论，共同解决问题。 3、每日进行床边护理业务查房，每个月进行二次业务学习，每个月进行一次护理操作示范和查核。 4、鼓舞每位护士参加院内、外的培训，交流经验，学习新技术、新 知识。 5、鼓舞并指引护士踊跃撰写论文，争取年内发布论文  3 篇。 四、进一步拟订新的工作流程及查核标准 1、合理的工作流程是平常工作顺利实行的基础，我们在基础护理、专科护理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指导护士进行平常 工作。 2014 年计划在本科现有的工作流程的基础上，细化每个环节，成立从住院到出院每一个工作环节的标准，真切做到切合临床工作 实质、确实可行。 2、有效的护理见告是病人配合的必备工作，我们将执行患者住院、特别检查及治疗有关注意事项的见告义务，保证有效交流。 五、确实落实 “以病人为中心 ”的服务 1、达成护士观点上的转变，把过去的 “要我服务 ”转变成 “我要 服务”。提高护士的礼仪与修养，创自己的护理品牌。 2、把 “以病人为中心 ”的服务，详细到护理行为的每一细节。做到来 有迎声、去有送声、问有答声、遇有来人有咨询声、接听电话有问 候声、为患者服务有称号声、合作后有谢声、工作不到位有致歉声， 每一位护士都要有 “八心 ”：招待热情、护理仔细、解答耐心、对患 者有怜悯心、奉献爱心、接受建议虚心、对工作有高度的责任心、 让患者或家眷对护理工作放心； “五勤 ”：脑、眼、口、手、腿勤； “五 个服务 ”：主动服务、浅笑服务、便民服务、一般话服务、美好形象服务。并推行 “三卡服务 ”、延长服务。住院有安全见告卡、住院有征采建议卡、出院有温馨联系卡；落实责任护士在患者出院一周内进行电话随访，成立科内病人随访登记本。 六、增强专科内涵建设，提高专科护理质量 护理作为专业技术行业，应在时机与挑战中找准适合的地点，走专业护理服务之路是肿瘤科护理工作的重中之重。 1、2014 年进一步完美专科护士培训制度，拟订可行的专科护士培训计划，实行专科护士规范