生产与运作管理第二章 .pptxVIP

生产与运作管理;课程安排;工艺选择Process Selection;Capacity Planning/能力计划;Capacity/能力;Importance of Capacity Planning/能力计划重要性;Timing of Capacity Planning/能力计划的时间性;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Wednesday, July 14, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。19:34:5619:34:5619:347/14/2021 7:34:56 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2119:34:5619:34Jul-2114-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。19:34:5619:34:5619:34Wednesday, July 14, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2119:34:5619:34:56July 14, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。14 七月 20217:34:56 下午19:34:56七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 217:34 下午七月-2119:34July 14, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/14 19:34:5619:34:5614 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。7:34:56 下午7:34 下午19:34:56七月-21 ;增长模式;Determinants of Effective Capacity有效生产能力的决定因素;Developing Capacity Alternatives/发展生产能力方案 ;Enlarge Capacity /扩展生产能力;;Enlarge Capacity /扩展生产能力;Evaluating Alternatives/评估方案;案例分析;综合计划为青岛啤酒提供了竞争优势 ;综合计划为青岛啤酒提供了竞争优势 ;;工艺规划;Overview of Planning Levels计划层次;Planning Horizon/计划跨度;综合计划;制订综合计划必须具备的条件;需求预测与管理;综合生产计划的成本;综合生产计划的成本;;综合计划策略;综合计划策略选择;生产能力选择;联邦捷运公司和联合包裹服务公司在包裹运输业中是直接的 竞争者，他们的综合计划方式显不同。 联邦捷运公司为其巨型包裹分类设备配备了大量非全日制雇 员。在半夜4小时一个 轮班中，这台孟斐斯设备配以一定??? 员来处理1百万件以上的信件和包裹。该公司发现大学生是理 想的用工来源，这些精力充沛的非全日制雇员满足了高峰需 求。 UPS的包裹分类中心，经理也面临着是多聘用全日制员工还是 聘用临时工这个决策。UPS选择全日制方式。该公司也全面研 究了工作方案和工作过程。希望提供一个高水平的工作满意度 和树立强烈的团队意识。UPS的工作时间很长，工作也很艰苦。;需求选择;Basic Strategies/基本策略;Aggregate Planning Strategies总体计划策略;鲍吉斯—罗易斯公司是布宜诺斯艾利斯的一家泳装生产厂商。 该公司制 定了一项人事改革政策，从而不仅降低了成本， 同时也增强了员工对顾客的责任心。由于 是一个很受季节影 响的企业，该公司不得不在夏季的三个月将其产品的3／4 销 往海外。鲍 吉斯罗易斯管理层还是像传统方式一样依靠超时 工作、聘用临时工、积聚存货来应付需 求的大幅上升。但这 种方式带来的问题很多。一方面，由于公司提前几个月就 将 泳装生产出来，其款式不能适应变化的需求情况；另一方面， 在这繁忙的三个月，顾客的抱怨、产品需 求告急、时间安排 变动及出口使得管理人员大为烦恼。;鲍吉斯—罗易斯公司的解决办法是在维持工人的正常的每周 42小时工作的报酬的同 时，相应改变生产计划，从8月到11 月中旬改为每周工作52小时(南美洲是夏季时北半球 是冬季)。 等到高峰期结束，到第二年4月每周工作30小时。在时间宽松 的条件下、进行款 式设计和正常生产。 这种灵活的调度使该公司的生产占用资金降低了40％，同时 使高峰期生产能力增加了一倍。由于产品质量得到保证，该 公司获得