物业管理方案培训 .pptxVIP

厚积薄发 集腋成裘;紧急通知!!! ;公司承诺：; 一个方案这么值 ？; 如何编写物业管理方案？;准备工作： ;需要收集的楼盘资料 ;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Monday, July 12, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。12:05:4612:05:4612:057/12/2021 12:05:46 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2112:05:4612:05Jul-2112-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。12:05:4612:05:4612:05Monday, July 12, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2112:05:4612:05:46July 12, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。12 七月 202112:05:46 下午12:05:46七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 2112:05 下午七月-2112:05July 12, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/12 12:05:4612:05:4612 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。12:05:46 下午12:05 下午12:05:46七月-21 ;物业管理方案包括的主要内容 ;一、管理整体设想和思路;项 目 分 析①  ——编制方案的前提条件 ;客户分析② ——摸清你要服务的人;项目定位③ ——为“孩子”规划好未来;物业管理重点和难点 ④ ——业主最关心的焦点;确定管理模式 ——功能、客户、服务需求定位;二、管理目标和管理方式 ;管理目标（综合指标）;管理目标（具体指标）⑤;组织架构的设置;组织架构图;运作程序;运作程序示意图;管理机制 ;目标管理责任制;目标管理责任制;激励机制;激励机制;监督机制;自我约束机制 ;信息反馈机制及处理机制 ;三、管理服务内容 ;前期介入;前期介入管理的思路⑩;前期介入物业管理工作计划（附件11）;拟派专业人员和到岗时间 （附件12）;入伙期???附件13）;入伙期（附件14）;日常物业管理 （一）;日常物业管理 （二）;四、人员配备、培训、管理;人员配备（一）;人员配备（二）;;五、物资装备计划;六、管理规章制度;七、档案建立与管理;八、经费收支测算;完 谢谢大家