人力资源测评培训教材.pptxVIP

321重点与难点学习目标主要内容第5章人力资源测评学习目标——理解和掌握人力资源测评的指标体系以及国内外通行的笔试、心理测验、面试和评价中心等测评技术的主要内容；熟悉各种测评方法的优缺点及其使用局限；了解测评的历史，以及评价中心的操作过程下一页主要内容第二节 人力资源测评的方法第一节 人力资源测评的概述重点与难点1、人力资源测评的指标体系；2、人力资源测评的方法重点人力资源测评的指标体系难点第一节 人力资源测评的概述人力资源测评的含义一二人力资源测评的意义三人力资源测评的历史与现状人力资源测评的指标体系四一、人力资源测评的含义（一）测评的概念所谓测评是指测评者依据一定尺度，运用一定的技术手段，对被测评的事物的价值作出高低的判断，包括对事物的质与量做出的描述和在此基础上做出的价值判断。（二）人力资源测评的概念广义: 人力资源测评是指运用科学的测评手段对人力资源的一般特性进行测量与评定的过程。 狭义: 人力资源测评是指运用特定的测评手段和方法对人力资源的个人属性及工作绩效的特点进行的测量与评定，进而对其价值做出判断为管理决策提供依据的过程。 课 堂 提 问 人力资源测评、工作评 价、绩效评估的区别？人力资源测评是人力资源管理的起点1人力资源测评是人力资源科学配置的基础2人力资源测评是人力资源开发利用和优化管理的重要工具3人力资源测评是加强组织竞争能力的保障4二、人力资源测评的意义三、人力资源测评的历史与现状(一)西方人力资源测评的历史与现状(二) 中国人力资源测评的历史和现状西方对人事测评的研究，源于１９世纪对智障者和精神病人的治疗和需要1１９０５年，法国心理学家比奈(alfred binet) 与助手西蒙(t.simon)编制出世界上第一个成功的智力测验表－－比奈－西蒙量表(binet-simon scale)220世纪２０年代，心理测验开始应用于企业的人员选拔和任用3４０－５０年代，心理测量学家开始在实践中评价求职者的“岗位适合度”4(一)西方人力资源测评的历史与现状在２０００多年前就被我国应用于官吏选拔中．121994年7月,人事部在全国专家会议上提出加强人力资源测评工作,逐步建立科学的人才评价机制的要求31995年底召开的全国人事厅局会议上再次强调,要发展人力资源测评事业.中央组织部于1998年底开始在全国范围内建立”全国公开选拔领导干部考试题库”45(二) 中国人力资源测评的历史和现状２０世纪２０年代西方心理测验理论技术开始传入我国，最早用于对儿童的教育问题．测评指标体系的结构(一)测评指标体系的设计程序(二)设计测评要素体系的方法(三)四、人力资源测评的指标体系(一)测评指标体系的结构1.品德结构2.能力结构指标体系3.考勤结构4.绩效结构(二)测评指标体系的设计程序1.工作分析设计程序2.理论建模3.专家论证4.预试修订(三)设计测评要素体系的方法1.素质图示法2.专家调查法3. 问卷调查法4. 典型人物分析法5.典型资料分析法6.多元统计法当前人力资源测评主要有笔试、心理测验、面试、评价中心定等方法.　本节重点讲授了人力资源测评的概念、意义。介绍了人力资源测评的历史与现状；重点讲授人力资源测评的指标体系 。第二节 人类资源测评的方法笔试一一、笔试（一）.笔试的定义（二）.笔试的分类（三）.笔试的操作（四）.笔试的评价 （一）.笔试的定义 笔试是让被试者在规定的时间和地点，按照试卷的要求，解答事先拟订的试题，通过卷面平分来评判其掌握知识的程度和能力，文字表达能力以及逻辑思维能力的一种方式。客观式考试分类论述式考试论文式考试（二）.笔试的分类客观式考试分类论述式考试论文式考试（二）.笔试的分类是指以客观题为主要试题形式的考试。特点：试题涵盖面广，信息量大，可控制考试过程中的误差主要题型：最佳选择题，匹配选择题，多解选择题，类推选择题等。客观式考试分类论述式考试论文式考试（二）.笔试的分类含义 ：是指一论述型试题为主要试题形式的试题特点： 灵活，考查内容层次比较深分类：叙述式、说明式、评价式、批驳式客观式考试分类论述式考试论文式考试（二）.笔试的分类指以论文型试题为主要试题形式的考试。侧重从理解和应用的角度来册平被试者对复杂概念，原理，知识关系的理解和运用知识解决问题的能力（三）.笔试的操作步骤设计试卷报名和资格审查评阅试卷设置与管理考场配备监考老师（四）.笔试的评价优点 1。公平 2。费用较低 3。迅速 4。简便缺点 1。可能不科学 2。过分强调记忆能力 3。阅卷不统一 4。缺乏可比性应用笔试的对策有条件的组织应自己建立题库尽量请专家出题严格执行考试操作中的各项规则第三节 心理测验一、心理测验的含义与分类 二 、心理测验的技术指标三 、智力测验四 、能力倾向测验五 、人格测验 如果你是童话故事中，想吃掉3只小猪的