3T公共关系营销(学员) .pptxVIP

;自我介绍 ;第一讲：公关营销的核心认知 第二讲：3T公关营销的结构型思维 第三讲：公关营销第一T——取势 第四讲：公关营销第二T——明道 第五讲：公关营销第三T——优术 ;;公共关系;公关营销的概述 ;公关营销的概述 ;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Sunday, July 11, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。21:50:4621:50:4621:507/11/2021 9:50:47 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2121:50:4721:50Jul-2111-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。21:50:4721:50:4721:50Sunday, July 11, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2121:50:4721:50:47July 11, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。11 七月 20219:50:47 下午21:50:47七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 219:50 下午七月-2121:50July 11, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/11 21:50:4721:50:4711 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。9:50:47 下午9:50 下午21:50:47七月-21 ;解读三大营销、传播理论的焦点 ;解读三大营销、传播理论的焦点 ;IMC理论的基础——公关 ;营销的五重境界 ;说服与促销;营销的五重境界 ;服务营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下，为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列以服务核心的活动。服务营销是对竞争的应对，提供给消费者人性化的、更完善的使用价值。;营销的五重境界 ;;思维的基础——系统论 ;企业家必须自问的五个经典问题 ;企业家必须自问的五个经典问题 ;企业家必须自问的五个经典问题 ;企业家必须自问的五个经典问题 ;企业家必须自问的五个经典问题 ;;; 势的解读 ; 势的解读 ;企业常取之势 ;把握时势——弄清企业与环境的状态 势又往往和时联系在一起，这就是时势。刘邦可以说是典型时势造英雄的产物，他先入咸阳，很多人要他自立为王，张良却劝他，势未到，不可轻易为王，后来刘邦出蜀后，与项羽立鸿沟之盟，张良在此时劝他应该借着时势灭了项羽。;顺应趋势——掌握行业发展的方向 “小人谋利，大人谋势”，顺势而为，无往不利。 ;虚张声势——势有多大，市场就有多大 根据目标与战略，在计划发展业务的市场范围内用品牌知名度“先声夺人”。 ;优势（Strength）;企业取势的关键——虚张声势 ; 炼势——CIS系统 CIS是指企业将其理念、行为、视觉形象、听觉形象及一切可感受的形象实行的统一化、标准化与规范化的科学管理体系。它是公众辨别与评价企业的依据，是企业公关营销中对外传播的基础。 MIS：理念识别系统，企业的心脏。 BIS：行为识别系统，企业的四肢。 VIS：视觉识别系统，企业的脸面。;企业取势的关键——虚张声势 ;企业取势的关键——虚张声势 ;企业取势的关键——虚张声势 ;企业取势的关键——虚张声势 ;;道的解读;明道的意义 明白企业应该跟谁打交道，明确企业应该怎么样跟相关客体打交道。 ;企业常明之道 ; 内部沟通传播机制就是企业以尊重员工个人权利为出发点，通过向他们持续传递信息，征集意见，收集反馈信息，不断双向沟通，来追求企业的向心力和凝聚力，进而紧密合作，共同发展。;企业常明之道 ;;社道——借用第三方力量 “小政府，大社会” ，各社团组织和行业协会在市场经济中扮演了越来越重要的角色。 ;商道——与商业伙伴建立战略联盟关系 商业伙伴包括企业产业链上游的供应商、也包括了下游的经销商、代理商和加盟商，事实上，许多企业并不重视商业伙伴。;竟道——与竞争对手实现双赢 企业间战略合作，特别是与对手合作模式近来有加快的趋势。 ;危道——完善危机管理机制 任何可能危及企业的最高目标和基本利益，管理者无法预料但又必须在极短时间内