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海南自学考试考试真题卷
本卷共分为1大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。
严格遵守考试纪律,维护考试秩序!
一、单项选择题(共50题,每题2分。每题的备选项中,只有一个最符合题意)
1.商务谈判中的“问”一般不包含____
A.何时发问 B.怎样发问 C.问什么问题 D.问多少问题
参考答案:D
2.在商务谈判中,两臂交叉于胸前,一般表示____
A.紧张 B.不耐烦 C.充满信心 D.保守或防卫
参考答案:D
3.必须选择全能型谈判人员的谈判类型是____
A.双边谈判 B.多边谈判 C.个体谈判 D.集体谈判
参考答案:C[解析] 按参加谈判的人数规模来划分,可以将谈判分为谈判双方各只有一人参加的一对一的个体谈判,以及各方都有多人参加的集体谈判。一般来说,关系重大而又比较复杂的谈判大多是集体谈判。若是一对一的个体谈判,那么所选择的谈判人员必须是全能型的。
4.若我方在谈判中实力较弱,可选择的风险防范方法是____
A.平衡法 B.对等易货贸易法 C.硬货币计价法 D.汇率风险分摊条款
参考答案:D
5.以下各国中,不属于大陆法系的是____
A.法国 B.德国 C.英国 D.瑞士
参考答案:C[解析] 大陆法系形成于西欧,除法国和德国以外,许多欧洲国家如瑞士、意大利、奥地利、比利时、卢森堡、荷兰、西班牙、葡萄牙等国也都属于大陆法体系。
6.“您第一次发现商品含有瑕疵是在什么时候?”这种商务谈判的发问类型属于____
A.封闭式发问 B.澄清式发问 C.借助式发问 D.探索式发问
参考答案:A
7.套期倮值者根据现货交易情况,先在期货市场上建立多头交易地位,然后再以卖出期货合同进行平仓的做法叫____
A.卖期保值 B.买期保值 C.掉期交易 D.期权交易
参考答案:B
8.谈判人员具备了“T”形知识结构,这表明谈判人员是____
A.技术专家 B.商务专家 C.全能型专家 D.法律专家
参考答案:C[解析] 一名商务谈判工作者必须是全能型专家。所谓“全能”,即通晓技术、商务、法律和语言,涵盖纵横向的知识。“专家”即指能够专长于某一方面。因此应当具备“T”形知识结构,也就是说,不仅在横向方面具有广博的知识面,而且在纵向方面也要有较深的专门学问,两者构成一个“T”形的知识结构。
9.先报有较大虚头的价格,然后适时压低价格。这种报价术被称为____
A.西欧式报价术 B.日本式报价术 C.北美式报价术 D.阿拉伯式报价术
参考答案:A
10.讲究节俭,反对浪费,把浪费看成是“罪恶”的是____
A.中国人 B.德国人 C.韩国人 D.意大利人
参考答案:B
11.随时准备为达成协议而让步,希望通过谈判签订一个皆大欢喜的协议。这种谈判被称为____
A.软式谈判 B.硬式谈判 C.原则型谈判 D.价值型谈判
参考答案:A[解析] 让步型谈判法又称为软式谈判。让步型谈判者希望避免冲突,随时准备为达成协议而让步,希望通过谈判签订一个皆大欢喜的协议。
12.一个谈判小组组长最佳的领导效益为____
A.3~4人 B.3~5人 C.3~6人 D.3~7人
参考答案:A
13.如果是1个小时的谈判,精力旺盛的阶段只有最初的____
A.3~5分钟 B.4--6分钟 C.5~8分钟 D.6~9分钟
参考答案:C
14.谈判中,强调“一时多用”的是____
A.瑞士人 B.中东人 C.德国人 D.北美人
参考答案:B
15.下列选项中,不属于合同风险的是____
A.交货风险 B.质量风险 C.数量风险 D.会计风险
参考答案:D[解析] 常见的合同风险主要包括质量数量风险,交货风险、支付风险等。
16.与阿拉伯商人接触时不能赠送酒类礼品,因为饮酒在阿拉伯国家是被严格禁止的。这突出反映的是商务谈判影响因素中的____
A.政治状况因素 B.法律制度因素 C.商业习惯因素 D.社会习俗因素
参考答案:D
17.在买卖做成之后,会举行一个长时间的宴会,请对方洗蒸汽浴的是____
A.中国人 B.日本人 C.韩国人 D.芬兰人
参考答案:D
18.“按照贵方要求,我们的观点不是已经阐述清楚了吗?”这种商务谈判的发问类型属于____
A.借助式发问 B.探索式发问 C.强调式发问 D.澄清式发问
参考答案:C[解析] 强调式发问旨在强调自己的观点和已方的立场。题干中的发问方式就是采用此种方式的。
19.下列选项中,不属于应对利率风险的技术手段是____
A.利用远期交易 B.利用平衡法 C.利用期权交易 D.利用利率期货市场
参考答案:B[解析] 应对利率风险的技术手段有利用利率期货市场、利用远期交易和利用期权交易。
20.在商务谈判中贯彻“有理、有利、有节”的方针。这体现的是商务谈判的____
A.平等互利原则
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