企业现场管理与工作改善的方法.pptxVIP

Quality Satisfy;;一．现场干部应具备的要件;二．工作管理的涵盖面为何;2.现场管理的五大任务 —QCDSM;制程=人 +设備 + 材料 +环境;;;;;问题发生;;1.决定质量标准(作业指导划);5. 检查作业是否按照指示进行;;UP;;C;四、工作管理的三个层次----维实、改善与改革;维实 维持实力 转动PDCA管理循环，确实依照作业 标准或规定实施作业。? 改善 提高一般日常管理的实力 转动PDCA管理循环，当采取再防止措 施时的改变现有作业方法(标准)使效果更好。? 改革 提高到达成目标值的实力 进行项目研究，专题改革，品管圈活动， 有突破性的改变作业方法(作程)(系统) ， 达到目标值。;;5-1 KAIZEN;5-2何 谓 KAIZEN／改善;5-3卓越公司应具备的特质;5-4为什么要有提案改善制度;5-4为什么要有提案改善制度;六、有效工作改善的方法;;7-1 案例分享;1. 何谓CRM ——CustomerRelationshipManagement;1. 顾客区隔化;1.卖东西给新顾客比卖东西给旧顾客的成本多六倍。;7-5 倒金字塔管理模式;7-6 顾客的需求冰山;;8-1 为什麼钓不到鱼?!;8-2 KKD与掌握事实管理;8-3 何謂事实;糖; 问题结构有如冰山;问题的层次;;8-5 如何做好事实管理;;9-1 顾客心中的价值是什么;9-2创造顾客价值的方法;9-2创造顾客价值的方法;;? VI（价值革新）：商品企划;9-3VE适用时期与金额效果的关系;9-4 各种VA.VE的比较;9-5IE与VE;9-6VA/VE的核心思维;;9-7机能vs.成本;　　假定有使用刀子来切断塑膠的作业。刀子是用来切斷塑料的。但是，若要切断塑料不一定使用刀子。也可以使用剪刀或钢丝钳或其他工具。即，我们所需要的并不是刀子本身，而是需要可以完成“切割”机能的“作用”。;３;;;9-8VE手法：机能分析法;;;10-2工厂内常用预防管理活动;;10-4愚巧法的例子;;;10-6愚巧法运用的想法;10-7 愚巧法的活用基本原则;10-7 愚巧法的活用基本原则;10-7 愚巧法的活用基本原则;10-7 愚巧法的活用基本原则;10-7 愚巧法的活用基本原则;;11-1管理落實与日常要项管理;11-2 权限委让书; 11-3 部门(单位)日常要项管理项目决定表; 11-4 部门(单位)日常要项管理表;11-5 ??门(单位)日常要项管理实绩管理表; 11-6 部门(单位)日常要项管理负差异分析对策表;11-7 日常要項管理体系;11-8 品经体管理实施体系;11-9 品经体管理改善．改革的架构;Jack Hsu