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- 约 33页
- 2021-09-08 发布于北京
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人力资源人士的职业生涯管理 HR People’s Career Management研讨内容 Contents 为什么进行职业生涯管理 Why career management个人职业生涯需求 Individual Career Needs公司职业生涯管理 Company’s Career Management 人力资源人士职业管理现状 HR people’s Career Management’s 我们提供的服务 Our service for Career Management 人事管理人力资源管理 人力资本经营管理人是“工具”最原始、最初级的阶段老板即人事经理 甚至没有专门人事管理人员 人是“资源” 强调人力资源管理与开发人具有能动性开发的主体和客体即可以分开也可以为同一体 人是最重要的“资本” 最关注员工的保值、增值 投资收益率注重团队的整体的潜能开发和服务意识培养 除具备“人力资源管理”阶段主要特点外还具备“服务者”与“被服务者”双重角色/部门关键理念:? 内部客户服务理念? 人力资源经营管理成为核心竟争力和企业文化核心组成部分 ? 人力资源经营管理的变革 人是“要素” 设有专职人事管理人员(部门)主要做事务性工作(如发放工资福利、办理入司、离司手续)员工管理的哲学基础员工管理与内外部客户服务“顾客满意”为最高价值导向的内部客户体系。越接近“上帝” 对公司的价值越升。总裁(总经理)分管领导传统金字塔部门长内勤(后缓支持人员)销售人员外部客户外部客户销售人员倒金字塔内勤(后缓支持人员)部门长分管领导总裁(总经理) 内部客户为外部客户服务。内部客户满意了,内部客户转而把外部客户服务得更好。有人甚至宣称内部服务先于外部客户服务,即员工满意度和忠诚度比顾客满意度更重要。 员工绩效公式员工绩效=员工努力程度 × CosT粗细代表员工努力程度员工忠诚方向CosT = a / bbT公司目标a职业管理 Career ManagementIndividual Career need个人职业需求Company’s needs公司需求雇员收益--Employees’ benefits帮助雇员认清自己的职业兴趣和职业优势,计划并实现职业目标。Career Management helps employees identify and understand their interests strengths, plan and implement career goals。公司收益-- Company’s benefits使公司使用适当的人才在适当的时间和地点做好适当的工作,从而满足公司人力资源发展的需求。help companies to have the right people in the right places with the right mix of skills at the right times, more effectively meet their human resource needs.利用我的强项 Use my strengths满足我的兴趣 Match my interests符合我的价值观Match my values提供机遇 Provide challenges符合我的生活方式Match my personal life style雇员职业生涯需求--Employees’ Career Needs四个有关雇员职业发展的问题 Four Employee Career Related Questions?四个有关雇员职业发展的问题 Four Employee Career Related Questions我是谁 ?Who am I?四个有关雇员职业发展的问题 Four Employee Career Related Questions 别人怎么看我?How am I seen?四个有关雇员职业发展的问题 Four Employee Career Related Questions 我的职业生涯目标?What are my career goals?四个有关雇员职业发展的问题 Four Employee Career Related Questions 我怎样达到职业目标?How can I achieve my goals?公司战略与职业生涯管理问题Company’s strategy Questions 今后2-3年的主要战略目标 ? What are the major strategic target over the next 2 to 3 years?今后2-3年的核心需求与主要挑战? What are the most critical needs challe
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