001IE学科形成和发展 .pptxVIP

第一章 工业工程学科形成和发展; 主 要 内 容;工业工程历史发展; 1. 科学管理时期;工商管理 (设在商学院);生产管理;科 学 管 理 代 表 人;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Wednesday, July 14, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。15:51:1815:51:1815:517/14/2021 3:51:18 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2115:51:1815:51Jul-2114-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。15:51:1815:51:1815:51Wednesday, July 14, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2115:51:1815:51:18July 14, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。14 七月 20213:51:18 下午15:51:18七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 213:51 下午七月-2115:51July 14, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/14 15:51:1815:51:1814 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。3:51:18 下午3:51 下午15:51:18七月-21 ;吉尔布雷斯夫妇（F.B. Gilbreth, 1868-1924 L.M. Gilbreth, 1878-1972）;2. 运筹学时期; 3. 定量化和精确化时期;4. 全求化和网络化时期; 40年代末50年代,日本经济处于瘫痪状态 美国著名质量管理专家 Deming, Juran到日本从质量管理入手 从石油危机的70年代开始,日本研究出JIT管理体制 以杜绝一切浪费为目标、追求零库存为目标 1980年日本在汽车和家电许多产业超过美国 汽车的世界市场:日本占28.4%,美国为22.6% O.W.Wight提出:制造业是社会财富的基本源泉 他到美国许多企业调查,发现制造业的种种问题 ; 美国MIT组织50名管理专家赴日本欧洲考察 把日本的生产管理制命名”精益生产” 美国 Wight提出：制造业是社会财富的基本源泉 美国制造业重新整顿 1990年再度领先域、超过日本 通用电气排名第一,前50名中美国占28名 ;工业工程在发展生产中的作用 —— 提高生产率;工业工程在发展生产中的作用 ;7/14/2021;7/14/2021;; 工业工程师协会;7/14/2021;;工业工程的基本管理方法;国有企业的贡献 -------- 国民经济的支柱;国有企业存在的问题 ----- 经济运行质量不高;国有企业的出路 --------- 贯彻中共中央15届4中全会决定; Industrial Engineering is concerned with the design, improvement, and installation of integrated systems of people, materials, information, equipment ,and energy. It draws upon specialized knowledge and skill in the mathematical, physical, and social sciences, together with the principles and methods of engineering analysis and design, to specify predict and evaluate the results to be obtained from such systems.; 工业工程（IE）是综合运用数学、物理学和社会科学的基础知识及工程分析的方法，将人力﹑物资﹑装备﹑能量和信息组成一个集成系统, 并对这样