_中移动企业文化理念传播与落地培训课程教材 .pptxVIP

（面向企业文化内训师，北京，中国 ） ; 精品资料网;;企业文化培训在企业文化落地中的角色定位;另外一个理论框架;总起来说，企业文化培训作为重要的、基础的企业文化落地手段，不仅要是员工达到了解、认知，更为重要的是，要有助于员工正确地进行判断，有利于达到“信”的目的; 再一个典例;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Thursday, July 15, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。15:42:0715:42:0715:427/15/2021 3:42:07 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2115:42:0715:42Jul-2115-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。15:42:0715:42:0715:42Thursday, July 15, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2115:42:0715:42:07July 15, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。15 七月 20213:42:07 下午15:42:07七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 213:42 下午七月-2115:42July 15, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/15 15:42:0715:42:0715 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。3:42:07 下午3:42 下午15:42:07七月-21 ;再给一个案例;案例补充：民间文化——对官方文化的反动;案例补充：皇帝也偷懒;结论：;案例;建议，结合个体的需求，促使员工理解、认同并愿意身体力行企业文化;建议：针对不同的理念，提出不同的培训目标导向;建议：培训方式上;举例：“责任”主题的体验式训练项目;1、对使命的宣贯，要有助于员工形成自豪感和责任感;中国移动的使命;这个使命表达了什么？;为了催生员工的自豪感和责任感，我们可以从哪几个方面去理解中国移动的使命？; 我们的地位 ——我们是中国移动通信的“国家队”。 ——网络规模和客户规模最大的电信公司。 …… 信??技术的发展 ——传播手段的变迁，我们中国移动是始终代表潮流的（新型媒体） ——手机是移动的网吧，手机是移动的电话亭 ; 我们面临的机遇 ——通信普及化的需求 ——通信消费的移动化趋势 ——新技术发展; 全球化时代下的责任感——走出去 ——走出去的资格：规模、经验、品牌 ——把开拓市场的创业活动与责任感、使命感衔接起来;2、对愿景的宣贯，要有利于员工形成向往感;中国移动的愿景; 看世界范围内的卓越企业，都有以下共同特点： ——通过持续创新达到持续领先； ——高效运营，流程化和信息化管理体系确保对市场信息的高度敏感； ——规范化、精细化的管理体系和培训体系，使成功可复制，且总成本最低； ——个人与组织相对稳定的心理契约，既形成合力，又有创造性。 ;卓越品质的内涵;卓越的运营体系、卓越的组织和卓越的人，是中国移动打造卓越品质不可或缺的驱动元素。 卓越的运营体系是“卓越”的外在体现，中国移动所创造的卓越品质正是通过卓越的运营体系得以产生和传递给利益相关者，为提高社会信息化程度和人们生活品质做出贡献； 卓越的组织和人是缔造卓越的基石，由组织和人形成的整体能力构成企业的核心竞争力，企业组织和人的行为风范产生影响力，只有卓越的组织和卓越的人才会具有真正的核心竞争力和影响力。;中国移动愿景的当前导向，是要实施一个中国移动卓越工程，完成从优秀到卓越的新跨越;那“一个中国移动”也就是One CM，是什么？;“卓越的中国移动”，意味着什么？;举一些简单的例子;中国移动卓越工程的战略思路;这样的导向，对组织建设的要求;这样的导向，对运营体系建设的要求;这样的导向，对人才队伍建设的要求; 既能持续创新，又能降低成本，实现创新领先与总成本最低之间的动态平衡，这是卓越的根本表现。 做到这一点，我们就能真正成为世界一流企业。 做到这一点，我们的成功就能够复制。;3、对核心价值观的宣贯，要有利于员工形成信念感;信念，来源于使命的感召，也来源于愿景的牵引。信念，同样是一