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B2C电子商务整合之道主讲: 蒋强国Email: jiangqiangguo@第三阶段08年金融危机促使企业信息化升级;互联网的电子商务渠道特征凸显,电子商务起航。2010年被誉为“中国电子商务元年”;第二阶段03年非典时期,淘宝网成立,B2C电子商务开始起航;电子支付、交易诚信体系开始构建;第一阶段98年-2003年,以8848、、当当、卓越为代表的企业开始涉足B2C电子商务领域;中国B2C电子商务的发展趋势中国B2C电子商务的发展趋势中国B2C电子商务的发展趋势为什么要做B2C电子商务?劣势 机遇挑战缺乏稳定的线上购物群体;品牌线上知名度不高;不懂网络,缺少线上运作经验;传统企业发展B2C电子商务分析优势庞大的商品资源更低廉的价格折让成熟的线下品牌及顾客群体完善的渠道销售网络足够的资金储备客户群行为习惯发生变化;电子商务行业发展迅猛,业态趋于成熟;支付安全和网络诚信逐步完善;政府高度重视,政策支持力度增强;思想观念颇为保守;传统体系因素制约缺乏电子商务的专门管理人才;淘宝卖家遇到的“痛”没有自己的品牌门槛低、利润低、价格战激烈收费点越来越多商品展现机会少(排列顺序、无会员二次营销)必须遵循淘宝游戏规则,风险较高……网上生意如何做?开店营销推广运营效率生意网上生意如何做?开店商品信息化(拍照、图片拍照、商品录入、个性化装修、简单功能的二次开发)建店服务域名、空间基础业务建店的核心需求如何发生演变?生意建店需求回归本质3核心需求 消费者行为习惯发生了改变 过亿的电子商务企业陆续上演 购物环境日趋成熟商品展示asp2形象展示html1200320102007网上生意如何做?开店营销推广传统营销推广:baidu、google、sogou店铺内营销推广店铺外营销推广营销推广商品信息化(拍照、图片拍照、商品录入、个性化装修、简单功能的二次开发)建店服务域名、空间基础业务 店铺内营销推广实现了什么?促销活动商品优化会员来源以商品为单位设置关键词店内营销推广SEO页面优化会员营销以页面为单位伪静态搜索站外链接整站优化整个网站设置关键词伪静态搜索有效提升重复购买率买就送优惠券促销活动捆绑销售赠品积分店铺内营销推广实现了什么?店铺内营销推广实现了什么?会员数据库营销会员来源—消费者会员淘宝免注册登录淘宝订单直接成为会员注册零售会员批发会员代销会员生成订单付款点击PV购买店铺外营销推广实现了什么?到有人的地方开店 提升PV 第三方交易平台搜索引擎各大比价购物网 B2C、社区 如何在网上做生意?供应链开店订单处理引擎/ERP/CRM/呼叫中心/进销存……运营效率运营效率营销推广传统营销推广:baidu、Google、Sogou……店铺内营销推广店铺外营销推广营销推广商品信息化(拍照、图片拍照、商品录入、个性化装修、简单功能的二次开发)建店服务域名、空间基础业务全网商业模式代销商代销商第三方平台ShopEx天涯等社区搜索店掌柜代销商代销商红孩子等B2C平台全程商业模式易趣……代销商1代销商2……拍拍引入流量交易平台直销/代销平台电子商务核心业务处理引擎运营后端ERPCRM……进销存“店掌柜”简介优势互补 双剑合璧 “店掌柜”简介用户的需求 网商有建立自有品牌,独立掌握自己生意的本能 与线下相同,网商希望将自己的网店开在所有有互联网流量的地方 淘宝用户既希望可以拥有淘宝网的自然流量,又希望向淘宝站外拓展自己的网上生意;希望二者同时存在 据调查,淘宝4钻以上的大卖家,其中10%都有建立独立外部网店的想法店掌柜实现了什么?B2C业务开展流程信用体系-绿卡商业用户-品牌建立店掌柜核心价值点轻松坐拥整个互联网商机打造属于您自己的电子商务品牌与淘宝、支付宝的紧密结合强大的营销推广功能快速实现商品同步更新、订单会员统一管理会员累计 二次营销代发货业务全掌控 进销存无缝接入共享销售记录 同步热卖商品及网店人气不断更新的增值服务店掌柜核心价值点轻松坐拥整个互联网商机1.3亿淘宝买家3.38亿网民店掌柜核心价值点打造属于您自己的电子商务品牌店掌柜核心价值点与淘宝、支付宝的紧密结合店掌柜核心价值点 强大的营销推广功能---站外推广店掌柜核心价值点快速实现商品同步更新、订单会员统一管理店掌柜核心价值点快速实现商品同步更新、订单会员统一管理店掌柜核心价值点会员累计 二次营销店掌柜核心价值点会员累计 二次营销店掌柜核心价值点代发货业务全掌控 进销存无缝接入店掌柜核心价值点代发货业务全掌控 进销存无缝接入店掌柜核心价值点共享销售记录 同步热卖商品及网店人气店掌柜核心价值点不断更新的增值服务 ShopEx服务客户(传统企业)IT数码家电:媒体:食品饮料:服装鞋帽: ShopEx服务客户(传统企业)医疗保健:电视购物:制造与传统工艺:珠宝:其他:婴童玩具: ShopEx服务客户(
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