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高速公路基层员工培训 高速公路基层员工培训 ——E 学云海 加大基层员工培训力度，提高基层员工综合素质，是建设高速公路良好形象 的重要基础工作。特别是现在对服务行业要求越来越高，更是应该将工作做好做 到位。 第一：当前基层员工培训存在问题 虽然高速公路对员工的培训和抽查从很早就开始了，而且也一直没有间断过。不过从目前看来，与新形势新任务新要求相比，基层员工的培训工作还存在着很多不适应的地方 1.1 培训重视不够 对于培训的需求和实施情况，其中涉及到一个很重要的因素——领导单位 的重视与支持。采访过很多人力资源部或后勤的一些负责人，在谈及公司培训实 施有效果的因素当中，必有一条是领导上司的支持。由此可见，如果高速公路需 要进行长期有效的培训，必须在开始制作培训计划时候时候，上层或者有专门部 门负责人将这事情担当起来。 1.2 培训脱离实际 纵观各式各样的培训，很值得思考的一个问题是：为什么很多培训没有起到 一点作用？原因固然有很多，不过比较重要的是培训内容与实际所需不贴近，或 第 1 页第 1 页 高速公路基层员工培训 者培训只是形式主义，培训内容陈旧、方法不灵活，培训的针对性、实用性和有 效性不强等问题。由于高速公路基层员工对岗位技能要求高，所以培训计划的制 定以及培训方法的选择非常重要，在一开始之前便应该做好。 第二：员工培训要求 2.1 与时俱进、按需施教 无论是任何培训都应该按照基层员工的成长规律和教育培训需求，全面 开展基层员工培训，激发基层员工学习的内在动力和潜能，增强基层员工教 育培训的针对性和实效性。 传统的培训主要是通过讲授的方式进行，但相对比画面场景，语言的冲 击力便显得微乎其微。特别是现在互联网+的时代，培训更应该根据外界环 境变化而变化。移动终端、碎片化时间都是最明显的一个时代特征，对应的 培训方式是在线学习、移动学习。通过建立在线学习、培训平台，员工通过 账号密码进行登入学习、练习、考试、实操等一系列活动。 2.2 全员培训、加强交互 基层员工教育培训面向全体基层员工，创造人人皆参与的条件。由于基 层员工的流动性会相对大点，所以对于新进员工的培训重点是在技能水平和 技能技巧方面，员工通过在线平台可以随时随地查看教材，对于理论知识部 分可以自行反复阅读，参与课后练习加以巩固。对于实操部分，员工可以通 过模拟环境下的收费环境进行自我加强和该井。 第 2 页第 2 页 高速公路基层员工培训 当然对于老员工来说，培训的侧重点会有所不同。主要是在加强和提供 新内容两方面，对于一些新政策或新法规，通过平台便可以下发到每一个员 工账号上，而且还能够通过讨论、答疑、问卷等方式形成一个交互作用。 第三：E 学云海在线学习培训平台简介 平台简介 简介内容 传统高速公路岗位培训存在一些问题 平台背景 科技日新月异，移动终端和无处不在的网络覆盖 人们获取知识的途径和方式随着外界环境而慢慢改变 集学习、考试、培训为一体的云学习管理平台。主要为相关行业提供标 平台简介 准化课件及岗位对应课程。 第 3 页第 3 页 高速公路基层员工培训 平台对象 岗前培训的新进员工、继续深造的老员工、负责培训和考核的管理者 为用户提供了一个随时随地的互动式学习和培训环境，降低获取知识和 平台目标 技能成本，提升预期效果为目标，让一切都 E 起来。 平台清单 E 学云海平台功能清单（后台端）（前台端） 平台特点 大并发实名学习、在线模拟考试、按需灵活定制、支持 Web 和 APP 端 平台定位 “全国第一套高速公路高速公路岗位业务和技能培训系统” 平台价值 改变传统实地教学模式，方便学员、讲师、管理员，使理论培训方式更灵活，解决学员实际操作理论培训实际困难，降低学员时间、企业培训成本。 通过丰富的课件资源及移动的教学模式，改变传统的学员被动应试教育模式，让学员由被动学习到主动、自愿学习模式改变。激发学员自主学习兴趣，提高理论水平及考试通过率。 通过每人一帐号形式身份验证、个人学习进程档案备录以及错题分析等存储。唯一学号切入，作为个人以及管理的根基。 E 学云海就像在平台上画出一个拼图，直观地告诉用户他已经完成了哪些模块，还有哪些模块是需要继续学习的，还有那些是选择性去学习的。 提供标准化操作流程以及针对性课件。贯穿了学习—练习—考核—竞赛的培训全过程。创造性地运用多媒体课件的授课形式及计算机模拟操作的实操过程。 第 4 页第 4 页 高速公路基层员工培训 平台所具特点 是一个大并发的“实名学习平台”。 学云海能让众多新进学员通过网络提供的各种视频、多媒体学习材料、文档资料等进行在线计时学习，通过网络平台提供的交流工具进行网上交流。 是一个大并发的“在线模拟考试平台”。 众多学员学习课程后将能即时参加课程练习。在科目理论学习完成以后，能够实现在线考试