危机公关双汇瘦肉精事件 .pptxVIP

公关方案———双汇瘦肉精事件;;1.事件背景;;2.危机公关相关理论概述;;;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Wednesday, July 14, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。17:22:2517:22:2517:227/14/2021 5:22:25 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2117:22:2517:22Jul-2114-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。17:22:2517:22:2517:22Wednesday, July 14, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2117:22:2517:22:25July 14, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。14 七月 20215:22:25 下午17:22:26七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 215:22 下午七月-2117:22July 14, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/14 17:22:2617:22:2614 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。5:22:26 下午5:22 下午17:22:26七月-21 ;;;;3.“瘦肉精”事件中双汇的危机公关;;;;;;;;;公众反应不一;;;;;;;;?? 4 月19 日，双汇发展对瘦肉精核实情况进行公告并复牌。 ?? 2011 年5 月1 日之前生产的过期滞销品退货政策由原双汇承担50%调整为承担100%，并在退货范围中新增加了临期产品；其他三类滞销产品的退货政策均保持双汇承担100%没有变化。;;; 1000年后考古发掘报告——这是一处祭祀场所…… 10000年后专家调查考证——曾经有群生物住在这里 不明原因集体死亡…… 网友调侃 古有虎门销烟 今有双汇埋肉  ;;;为证明重新上架的产品安全放心，双汇集团重庆区域经理在卖场大吃火腿肠，但此举却只引来市民“早知今日何必当初”的冷讽。双汇如此危机公关，可谓招数尽施，百姓仍不买单，“吃肠秀”能让双汇重生吗？ ;对双汇事件的思考;;;;;4、总结;