原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
;课程大纲;我们的收入来源;我们的无奈和困惑;每当业务低迷的时候，
我们总能听到这样的声音;曾调查了六百位阵亡的销售人员，以便得知他们不能成功的原因。结果显示最大的原因就是没有足够的准客户。
对我们而言最重要的是什么？;课程大纲;客户满意与客户忠诚;客户满意与客户忠诚;;营销界有一个著名的等式： ;维护老客户的重要性;所有销售精英的成功法则中均有一条：;;我们身边的客户到底有多少？;工作的反思;课程大纲;如何有效利用老客户资源;一、按照“”原则进行客户资源划分：;、按照保障需求对客户进行年底拜访; 话术：张大哥，您好！好久没联系了，今天能来拜访您很高兴，给您送上福字，祝愿您全家兔年幸福安康！而且现在，我们公司开展对老客户的保单年检服务，您方便的话，可以把你家投保的保单拿出来，我可以给你投保的情况帮你整理一下，让你对自己的权益更加清楚一些。（根据客户投保单情况有侧重点的进行沟通，引导其加保）;、对已经交费完毕或将要交完费的客户进行拜访，引导其加保。; 话术：张大哥，你好！。。。。。您真有眼光，年，您投保的美满一生险种现在已经全国退市了，很多客户感慨没有办上。现在，您的这款保险已交费完毕了，而且您的生意还这么红火，也没什么大的支出和压力，钱存在哪里都是存，今年，我公司专门为您这样的客户设计推出了一款限时限量版理财产品—福禄金尊，而且公司周组织年底客户答谢会，公司奖励我一个名额，我第一个就想到了您，我也想借此机会感谢您对我工作的支持。;、生存金返还的客户可以再组合一款险种，增加保障。;;“”类客户是我们索取转介绍的优质客户呢？;成功转介绍要领;正确理解转介绍;结束语
文档评论（0）