加强医患沟通,确保医疗安全.pptxVIP

加强医患沟通，确保医疗安全;一、医患关系;医患关系的模式;当前医患关系的发展趋势;;改善医患关系——从有效医患沟通开始;;医患沟通的层面;医患沟通的意义;有效的医患沟通;有效的医患沟通;有效的医患沟通;有效的医患沟通;有效的医患沟通;医患沟通的规范化管理;医患沟通的规范化管理;医患沟通的规范化管理;医患沟通的规范化管理;医患沟通的规范化管理;;二、医疗安全;（一）医疗安全与医疗不安全的界定;（一）医疗安全与医疗不安全的界定;;;（二）发生医疗纠纷的原因（就医方而言）;（三）病人安全对策;（三）病人安全对策（2008-2009新增）;注意区分看上去或听上去相似的药物名称; 正确识别病人身份（Patient identification;注重交接病人过程中的信息沟通; 在病人身体的正确部位进行正确的诊疗操作;诊疗操作即将开始前实施“暂停”（Time Out）;确保注射器的一次性使用;《2009年中国病人安全目标》;《2010年国际病人安全目标》;;（四）从法律角度谈医疗安全;（四）从法律角度谈医疗安全;（四）从法律角度谈医疗安全;;;