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如何做一个财务经理主讲人：姜言礼青岛公泰管理咨询有限公司青岛公泰私人会计师有限公司董事长jyl@自我修炼篇财务经理的修炼之一：做最有用的会计师（一）为什么提出“最有用的会计师”概念自我修炼篇大多数的财务主管人员在干什么工作 （1）报表、记帐 （2）拉关系、银行沟通、税务沟通 （3）造假应付检查思想意识方面的差距是最大的差距从被动工作到主动创事业自我保护意识有没有自我修炼篇（二）我心目中最有用的会计师知道自己该干什么知道自己能干什么知道如何去干知道自我保护知道沟通协作、利用别人的长处在社会上受到足够的尊重自我修炼篇（三）最有用的会计师的修炼意识第一、品质第二、技术第三意识：创新、积极、品牌、合作、沟通品质：诚实、敬业、公正、忠诚、认真技术：专业理论、专业技能、操作工具自我修炼篇（四）本次课程的目的了解自己需要掌握什么样的知识，怎么获得；自己应该具备怎样的技能、如何掌握、如何运用；自己哪些综合素质能够帮助自己更好地完成本职工作，如何更好地完善自己的综合素质；自我修炼篇自己在工作中应该是什么角色，在组织中处于什么地位，具有什么样的价值；自己的个性特征是否与职位特征相适应，是否有工作乐趣和动力；自己的今后职业方向应该是什么；你的才干与能力就是个性特征中的优秀部分，远远重于知识技能。自我修炼篇（五）本次课程的内容分类调整自己的知识能力；塑造自身的职业素养；基本素质的修炼；重视财务信息化；强化风险意识；培养团队领导能力；认清自身的定位（与老板的关系）；培养现代财务公关技能；从优秀到卓越；自我修炼篇财务经理的修炼之二： 调整自身的知识能力自我修炼篇（一）基本的理财能力理财即为组织管理财务活动，是财务主管的必备基本功财从何处来；财向何处去；财的使用效果；财的监督； “财”的范围有形之“财”；无形之“财”；静态之“财”；动态之“财”；（二）沟通能力表现的不同。 有的魅力十足，受到重视和欢迎，有的令人生厌，沟通的重要性沟通的好处可以充分利用集体智慧；成功地以新的角度来检讨、改善自己的管理风格；帮助面临困境的团体或组织找到一条重振生机的道路；对属下的想法、感受有更充分的了解，能快速与伙伴们建立更亲密、和谐的关系；财务部门成为生命共同体；每位成员都清楚自己与别人的目标、位置；与其他部门配合更加默契；组织间的工作协调更好、更增加团队的生产力；沟通的技巧使用目光接触；展现赞许性的点头和恰当的面部表情；避免分心的举动或手势；主动提问；复述；避免中间打断说话者；不要多说；使听者与说者角色顺利转换；沟通后注意的几点细节准确沟通；善意沟通；主动沟通；应对恶意；（三）领导能力 领导能力是指信任、训练、指导他人通过自己的努力控制自己命运的能力。鼓励与表扬——非常重要奖励要慷慨——不一定是物质的；对别人的努力给予承认与奖励——不一定做到完全好；选择合适的时间——宁早勿迟；不要让人太容易得到奖励；适当指导下属指导别人时要注意风格和方法；制定建议或问题目录让属下去选择正确的方向；让他们自己多努力，即使你能更高效；提炼要点即可；支持因创新而犯小错误的人指导他们目标要具体；鼓励别人有更高追求；小错误是学习机会；不要惩罚犯小错误的人；帮助的心态；给下属足够的空间金钱不是唯一动力；找出能激励团队成员的特殊因素；真诚坦率地对待别人；鼓励个人拓展并改进他们的工作；有量的目标；确保工作环境能使个人自由地学习新的技能，不要受到权威影响；适度地让大家承担风险；让每个人自由量裁的空间；门户开放——开放的心态 最好有50%的时间与大家见面每天至少有两小时接见他人，不要拒绝任何想见你的人与下属做非正式的聊天让大家知道你想见他们，并喜欢与他们谈论事情在一定时间找出大家实际关心的问题不可以牺牲部属 信任部属并帮助他们，并勇于承担责任。认识一下管理中的“帅、将、兵”正确选人（四）财务决策能力决策的四个特点决策是为了达到一个现实的目标；决策是在某种条件下优化目标和优化达到目标的手段；决策是在若干个有价值的方案中，选一个最优方案；准备实施的方案可能出现的后果是可预测或估计的；财务管理是一个理性的决策者――――客观、合乎逻辑的问题清楚目标导向唯一的、明确的已知的选择没有时间和成本的约束最大的报偿决策能力源于积累知识的宽度、广度、深度直接间接的实践经验不能专断、不能优柔寡断，应当机立断（五）协作能力积极参与有效讨论 清楚表达 认真聆听 直接回答尊敬团体的每一位成员鼓励他人提出多样的观点，不要过早的对观点判断客观评价观点、不要意气用事分析权利分配和彼此的关系成功在于大家的心态面对矛盾和冲突的正确态度己所不欲，勿施与人（六）时间管理能力 管理个人的时间和下属的时间休息会让工作得到更大的提高进行有效时间管理的几大技能分清事情的轻重缓急――――每天在做最有生产力的事情 要认真考虑：我需要做什么什么能给我最高的回报什么