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2021年新版人力资源三级历年理论真题 2021年新版人力资源三级历年理论真题 PAGE / NUMPAGES 2021年新版人力资源三级历年理论真题 5月公司人力资源管理师三级真题 第一某些职业道德???? ??? ??????????(一)单项选取题(第l～8题)l、有关道德说法中，对的是( )。(A)道德内含着一种核心精神力量???????(B)道德是尊长对晚辈、下属进行有效管理规定(C)道德不是“我”规定。而是社会外加于“我”规范????(D)道德是无助者呼喊2、和法律比较，道德,()。? (A)比法律产生得时间晚? (C)比法律社会影响力小? (B)比法律合用范畴广?? (D)比法律模糊3、在中华人民共和国老式道德中．所谓“礼之用，和为贵”意思是( )。(A)扎法运用，要把求得一团和气作为核心?????(B)道德主线目的在于增进团结(c)讲文明礼貌．没有高低贵贱之分???????(D)以礼特人，增进和谐相处4、公司文化勉励功能体当前( )。(A)刺激人们物质欲望，挖掘职工潜能??????(B)通过引导人们追求个人荣誉，增进公司发展(c)通过树立对的职业抱负．激发职工积极性????(D)满足职工一切个性化需求，吸引职工为公司发展做贡献5、有关爱岗敬业．理解对的是( )。(A)爱岗敬业是职工实现职业抱负必不可少素质规定???(B)在就业竞争剧烈条件下，为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神(c)人们是为着自己而不是为着单位而工作．爱岗敬业是欺人之谈?(D)不必倡导爱岗敬业精神．干一份工作拿一份报酬就可以了6、英国思想家威廉?葛德文说：“。个人习惯于说她明明懂得假话，或掩盖她明明懂得真相，必定处在一种不断堕落状态之中。”这句话意思是( )。(A)说假话是人天性?????????(B)人说假话时．普通不懂得自己是在说假话(c)人们懂得事情真相，但总想掩盖起来??????(D)说假话是一种人道德堕落开始7、所谓办事公道，意思是( )，(A)作风正派，公平正义?? (B)诚实诚实．诚恳待人??(c)一视同仁，不留情面??(D)折中骑墙，平均对待8、有关节俭，对的说法是( )。(A)节俭既是道德义务．也是法律规定??????(B)节俭是一种精神．在详细事务上可以有所不同样(c)节俭是各啬体现??????????(D)由于生产发展，节俭在当代中华人民共和国已经失去了必须性(二)多项选取题(第9～16题)9、公司价值观是公司人员共同活动( )。???(A)价值取向?(B)文化定势?(c)心理趋向? (D)表层意识10、对从业人员来说，“尊老爱幼”这一民族老式美德包括( )。(A)没有必须倡导并且在工作中无法详细体现?????(B)建立和谐人际关系．顺利开展职业活动必不可少因素(c)中华人民共和国宪法规定每个公民应当履行一项义务????(D)加强个人修养、增进个人进步精神力量11、( )等言语．属于职业禁语。(A)“刚才和你说过了．怎么还问” ?(B)“不是告诉你了，怎么还不明白”??(c)“究竟要不要，想好了没有”??(D)“不懂得”12、和顾客发生争执时．职工不适当做法有( )。(A)和对方讲道理，注意克制自己 ???????(B)如果对方先骂自己-自己可以骂对方(c)蔑视对方，不和对方普通见识???????(D)为了不使矛盾升级?走开l 3、有关职业责任，说法对的有( )。(A)职业责任是职业内在规定????????(B)如果公司不能满足职工提出特遇规定，职工可以不履行责任(c)职业责任必须是明文规定内容???????(D)在普通状况下，权力越大，职业责任也越大14、对于顾客投诉，做法对的有( )???(A)扎貌接待 ?(B)耐心倾听? (c)诚意道歉? ?(D)查找起因，认真解决问题15、有关遵纪守法，看法对的有( )-(A)只要没有违法犯罪动机，虽然不懂法也可以做到守法???(B)学法人未必守法，因此．从业人员没有必须学法(c)只有不断学法、用法，才干提高从业人员遵纪守法自觉性??(D)合理运用法律武器，有助于从业人员维护自身合法权益16、( )等说法，体现了团结互助规定。(A)一双筷子容易折．十双筷子折就难?(B)同舟共济．荣辱和共??(c)两肋插刀，在所不辞??(D)赠人玫瑰，手留余香二、职业道德个人体现某些(第17～25题) 17、如果工作场合内自然光线充分。你会( )?(A)关闭电灯??(B)多数状况下会关闭电灯??(c)由于没有这方面规定，关或不关闭电灯就无所谓了??(D)没有注意过18、单位总是规定职工周末加班，你很不情愿。但单位事情实在是太多-如果没有人乐意加班-顾客规定在限定期间内完毕定货任务就无法完毕。你会( )?(