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精品文档 房产店长述职报告 WORD文档，下载后可编辑修改 下面是小编收集整理的范本， 欢迎您借鉴参考阅读和下载， 侵删。 您的努力学习是为了更美好的未来！ 房产店长述职报告篇 1 我于 xx 年 xx 月进入公司，迄今已经 三年了，随着岗位变化，我历任了导引员、主管、副店长的职务。很 感谢公司对我的信任， 20XX 年春节后将春熙路太平洋百货店交给我 来经营，对于房产销售行业，或许我不是最优秀的，但我一定是最努 力最用心的。在公司一路走来，我不断学习销售经验和处事原则，在 工作中不断反思、审视自己，认准前方，努力前行，一步一个脚印， 我由最初的导引员成长为了副店长。 总结过去， 我对以后的工作有以 下几点认识： 一、店长是单店管理的直接执行者、 店面形象及导引员服务质量 是塑造公司品牌的第一窗口 店面是公司基层管理的主要执行地， 是品牌战略扩张的重要对外 窗口，店长的基本素质就是严格执行公司的管理规定， 维持良好的日 常经营，积极建立符合公司要求、品牌战略需要、顾客满意的良好销 售形象。作为一个刚上任的新店长，我必会事事躬亲，以身作责，努 力发掘自身潜能， 寻找同行业优秀店铺的差距， 与不同阶层的顾客交 流总结， 同时自身也要具备强劲的销售能力和良好的领导能力， 用我 的态度来感染员工销售，带领本店做好销售业绩。 1 精品文档 二、店面是每个员工工作生活的舞台，良好的培训教育、积极的 学习态度和舒适的心情是每一个成功店铺必备的踏脚石 作为房产销售行业，市场竞争强烈，员工流动性很大，大部分新 晋员工都缺乏社会经验和工作经历， 不具备相关的知识， 不知道工作 怎么开展。店长的工作就是基础培训，以客户接待，摆设陈列，导引 技巧，话语交流、推荐搭配为主，引领新手员工从基本功开始练起， 并结合我的实际经验， 手把手的教他们如何与客户交流， 并消化变成 自己的语言表达出来。掌握基本的沟通技巧，通过实际的指导应用， 使新员工知道工作该从哪里下手， 并辅以不断的鼓励和指正， 激励员 工养成正确的工作兴趣和主动学习积极性， 选拔善于销售、 优点突出 的销售人员，为公司推荐储备优秀人才。 三、优秀的管理是品牌成功的台阶 店长是公司组织管理内部承上启下的桥梁， 店长的首要任务是带 领团队完成公司下达的销售目标， 要完成这个工作目标， 店长的工作 职责不仅限于提高自身销售， 还包括领导指令下达与执行、 维持品牌 形象、收集销售情报、改进工作中发现的问题、提高员工素质、调节 员工心态、保证优秀团队稳定。店长是店面的主导核心，其正确的管 理态度和优秀的管理品质是赢的领导支持和员工信任的基本原则， 是 引导团队销售走向成功的基础。日常管理中，店长必须以身作则，带 头做到公司的各项基本要求： 整洁的仪容仪表， 富有激情的工作态度， 成熟稳健的工作作风，公正处事的道德原则，对事不对人，事事公平 处理，当员工心态起伏，不平稳的时候，应当及时与之沟通，帮助她