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房地产工作心得与收获两篇 【篇一】 两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生，特别是在万科的案场，严 格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚 印，我总结的销售心得有以下几点： 1、“坚持到底就是胜利” 坚持不懈，不轻易放弃就能一步步走向成功，虽然不知道几时能成功，但能 肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神，于是事半功倍。持续的工作， 难免会令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困难的时候，再坚持一下也就过去 了;同样在销售中客人提出各种各样的异议，放弃对客户解释的机会，客户就流 失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话，多 一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识，让自己过硬的专业素养从 心地打动客户。 2、学会聆听，把握时机。 我认为一个好的销售人员应该是个好听众，通过聆听来了解客户的各方面信 息，不能以貌取人，不应当轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户 不会买房”“这客户太刁，没诚意”，导致一些客户流失，应该通过客户的言行举 止来判断他们潜在的想法，从而掌握客户真实信息，把握买房者的心理，在适当 时机，一针见血的，点中要害，直至成交。 3、对工作保持长久的热情和积极性。 辛勤的工作造就优秀的员工，我深信着这一点。因此自从我进入易居公司的 那一刻起，我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心，无论做任何细 小的事情都努力做到，推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品，喜 爱自己的产品，保持热情，热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户，使不可能变 成可能、使可能变成现实，点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所 积累的老客户的关系，他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定， 又为我带来了更多的潜在客户，致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售 工作中获得的的收获和财富，也是我最值得骄傲的。 4、保持良好的心态。 每个人都有过状态不好的时候，积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、 经验的不完善，把此时作为必经的磨练的过程，他们乐意不断向好的方向改进和 发展，而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运，总是抱怨、等待与放弃! 龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟 总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞 争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候， 总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃，想 休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理， 我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前 进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果靠的是机会，运气总有用尽的一天。 一直以来我坚持着做好自己能做好的事，一步一个脚印踏踏实实的坚定的向 着我的目标前行。 【篇二】 不经意间，这一年已悄然离去，在这一年里，工作量不大，要学的却不少， 时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷，但是挣扎在心底的那份执着令我 依然坚守岗位。以前常听说也遭遇过销售员之间为了比拼业绩，争夺提成，经常 是不择手段，诡计迭出。幸运的是我所在的公司拥有一个和谐的销售氛围，同事 之间既有竞争更有互相帮助，每次分歧总能在沟通中消除，每次难题也常常在集 思广益中(即便我们店只有十多人)化解。正因为有这样浓厚的公司氛围和团队精 神，才给了我在久居成长所需的养分。以下是对去年房地产销售工作总结： 从自己那些已经购房的客户中，在对他们进行销售的过程里，我也体会到了 许多销售心得。在这里拿出来给大家看看，也许我还不是做的很好，但是希望拿 出来跟大家分享一下。 第一、最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。 第二、做好客户的登记，及进行回访跟踪。 第三、经常性约客户过来看看房，让客户了解我们小区的动态。加强客户的 购买信心，做好沟通工作。 第四、提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客 户的时候就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的想信自己。 第五、多从客户的角度想问题，这样自己就可以针对性的进行看房，为客户 提供最适合他的房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的购房。 第六、学会运用销售技巧，适当的逼客户尽快下决定。 第七、找出并认清自己的目标，不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心， 这个永远是最重要