市场调研方法-精品课件 .pptxVIP

TCQ011124BJ(GB)通过市场研究为捷锐品牌战略奠定基础讨论版有效的营销选择价值提供价值沟通价值TCQ011124BJ(GB)对消费者的深刻认识是品牌战略成功的核心公司在每一个阶段对消费者的认识都很重要资产关系技能需求态度、愿望行为社会人口学明确市场研究的目的以及对最终结果的假设获取对消费者需求、购买决策驱动因素的深刻认识定义目标市场及规划策略TCQ011124BJ(GB)一个典型市场研究的工作流程活动：研讨本次市场研究将要支持什么决策对已有消费者资料做初步分析对竞争对手进行初步分析召开定性消费者访谈或座谈会了解其需求、使用行为、满意度等等内部数据分析以期了解服务于不同消费者的内部成本，推算不同消费需求的价值体验实施消费者调研以收集有关其需求、行为、满意度等完整的信息了解细分市场的大小、机会潜力构画目标细分市场轮廓用于今后实施定向营销计划成果：假设的细分市场细化的工作计划确定谁是购买的决策者消费者需求、购买动机的清单明晰接触点，及表现更进一步的细分市场假设定型的市场细分及定义针对该细分市场的定位策略和整合营销策略地理位置产品/服务使用场合人口特征态度细分市场的各种类型使用行为需求/动机/购买因素利润潜力价值观/生活方式TCQ011124BJ(GB)大体上有八种细分市场的类型一级城市二级城市农村什么地方什么时间如何使用年龄性别收入教育程度针对产品类别和沟通渠道的态度使用量费用