工作绩效提升之途径.pptxVIP

工作績效提昇之途徑;;何謂激勵 刺激員工，引導其產生某些行為， 以致目標之達成。 何謂能力 能夠執行工作的技能。 何謂機會 　關鍵性的時間點。 ;期望理論;伏隆期望理論： 有期望則激發動機，三個重要的概念: 努力能達成績效的期望 績效能帶來報酬的期望 個人對報酬的偏好與價值 　 ;麥克里南的三需求論： 成就感需求 :追求卓越 權力需求 :希望影響他人 歸屬感需求 :追求友誼，偏好合作甚於競爭 洛克的目標設定理論: 目標設定理論適用於接受且承諾此目標的人 目標的困難度 :困難若被接受，有高績效 目標的明確度 :會比“努力去做”或沒有目標 導致更高的工作績效 ;歸因理論： 以績效為重點的激勵理論，俗說“找理由” 　(1)努力 (2)能力 (3)任務困難度 (4)運氣 　瞭解員工的歸因方式，對於如何激勵他具有相當重要的涵義 增強理論： 亦稱作 Learning Theory 認為行為的後果是影響行為的主因 增強策略(正、負) 懲罰策略(正、負);增強人的行為，就像栽培花草的道理一樣；您在哪兒施肥，哪兒就長的茂盛。; 個體不僅只關心自己努力所獲報酬的絕對數字，而且也關心與他人報酬的比較關係。 OA OB IA IB;傳統觀點;有些人會受外在因素的激勵，有些人則受內在因素的