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如何树立积极的职业心态 你选择怎么样的态度，你就选择怎么样的人生高级企业培训师高 级 经 济 师主讲：叶海鹭组建团队☆ 队长☆ 队名☆ 口号☆ 队长介绍第一章为什么要有积极的心态 一个推销员在纽约街头推销气球，生意稍差时，他就会放出一个气球。当气球在空中的时候，就有一群新顾客聚拢过来，这时他的生意会好一阵子。他每次放的气球都变换颜色，先是白的，后是红的，接着是黄的。有一次，一个黑人小男孩向他走来，望着他，问了一个有趣的问题：“先生，如果你放的是黑色气球，会不会上升？” 如果你是这位推销员,你会怎么回答? 推销员看了一下这个黑人小孩，以一种智慧和理解的口吻回答道：“孩子，气球会不会飞上去与它外表的颜色其实没有关系，那是气球内所装的东西使它们上升的。”小组讨论： 如果把我们每个人都比作这些可以放飞的气球，到底哪些东西是我们外在的？哪些是内在的？成功=99%心态+1%能力 “秀才赶考”有的企业把人分为四种：心态能力第一种好好精品重用第二种好普通半成品培训第三种不好不好废品淘汰第四种不好好毒品辞退第二章认识心态心 态是指人们对待事物的心理态度意识情感观念动机小组讨论： 积极的心态有哪些？ 消极的心态有哪些？ 成就你人生的十大积极心态（1）执著：对个人、企业和团队目标、价值观坚定不移的信念。（2）挑战：勇敢地挺身而出，积极地迎接变化和新的任务。（3）热情：对自己的工作以及公司的产品、服务、品牌和形象具有强烈的感情和浓厚的兴趣。（4）奉献：全心全意完成工作或处理事务。（5）激情：始终对未来充满憧憬和希望，对现在全力以赴地投入。（6）愉快：乐于接受微笑、乐趣，并分享成功。（7）爱心：助人为乐，感恩心态。（8）自豪：因为自身价值或团队成绩而深感荣耀。（9）渴望：强烈的成功欲望。（10）信赖：相信他人和集体的素质、价值和可靠性。 毁坏你人生的十大消极心态（1）畏惧：面对困难缩头缩脚，没有目标或对自己、公司的目标缺乏信心，不敢接受任务和挑战。（2）愤怒：因假想的对立或莫名的原因而产生极大的痛苦与敌意。（3）冷漠：事不关己，高高挂起，脸色整天阴云密布。（4）紧张：头脑、身体和情绪处于焦虑和不安的状态。（5）忧虑：对可能出现的困难、任务或问题感到寝食难安。（6）敌意：对立或反抗的行为，过于强烈的厌恶感。（7）嫉妒：对团队、他人的成就或优秀素质心生不满甚至感到气愤。（8）贪婪：无休止、无节制地追求享受、金钱、地位、名誉或权力。（9）自私：从自身利益出发，全然不顾他人的感受。（10）麻木：得过且过，没有兴趣和热情。 经验分享： 每一组各请两位学员和大家一起分享一下自己在工作或生活中由心态造成的成功或失败的经历。发言时间为三分钟。 心态是人选择的结果，即使在困境下你仍有选择的自由。——人类终极的自由第三章如何培养积极心态培养积极心态? 1.转变思维，多角度的看待问题? 2.采用积极的思维反应模式? 3.确定最佳的注意力范围? 4.培养坚定的信念? 1.转变思维，多角度的看待事物用不同的眼光看待世界 老太太的故事不是没有方法，只是暂时没找到而已，相信不久就会看到 爱迪生做试验一个问题有多种解决方法 把梳子卖给和尚 ? 2.采用积极的思维反应模式刺 激回 应消极的思维反应模式? 2.采用积极的思维反应模式刺 激回 应选择的空间良知独立意识自我意识想象力积极的思维反应模式四种人类天赋潜能自我意识：——检验思想、情绪及行为想 象 力：——能超越经验及现实的视野思考良 知：——明辨对与错及遵循正直独立意志：——不受外力影响的行动不要说“我办不到”—积极与消极语态对照试试看其他可能性我可以控制自己的情绪我可以选择不同的作风我能选择恰当的回应我选择我打算我能。。。我已无能为力我就是这样的人他把我快给气死了老板肯定不会同意我被迫我不能如果。。。都是因为。。? 2.采用积极的思维反应模式体验练习1：请写三件你认为你“不得不做的事”。? 2.采用积极的思维反应模式体验练习2：将我不得不做 ……改成：我选择做…… ,所以我愿意。? 2.采用积极的思维反应模式我们应该记住这几句话：我们很难以改变自己的容貌但可以展现笑容；我们不能控制他人，但可以掌握自己；我们不能左右天气，但可以改变心情；我们不能预知明天，但可以利用好今天；我们不可能每战每胜，但我们可以尽心尽力……这就是积极的态度。? 3.确定最佳的注意力范围影响范围相关范围? 3.确定最佳的注意力范围? 3.确定最佳的注意力范围表现：消极心态1、总是注意别人做得不好的地方。影响范围相关范围2、总是将注意力放在自己不能解 决的范围。3、总是希望别人先改变，自己才 改变。? 3.确定最佳的注意力范围表现：积极心态1、总是注意自己做得不好的地方， 并想办法改进。影响范围相关范围2、总是