客户开发技巧5 .pptxVIP

支局客户开发技巧;;;;;《孙子兵法.谋攻篇》;;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Thursday, July 15, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。17:03:4917:03:4917:037/15/2021 5:03:49 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2117:03:4917:03Jul-2115-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。17:03:4917:03:4917:03Thursday, July 15, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2117:03:4917:03:49July 15, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。15 七月 20215:03:49 下午17:03:49七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 215:03 下午七月-2117:03July 15, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/15 17:03:4917:03:4915 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。5:03:49 下午5:03 下午17:03:49七月-21 ;一、信息搜集支局长需要掌握的信息;一、信息搜集支局长需要掌握的信息;地界内中小客户基本信息;主要当事人基本信息;营业窗口客户重要信息;一、信息搜集营业窗口信息搜集方法;营业窗口信息搜集特别提示;一、信息搜集地界内中小客户信息搜集方法;特别提示;案例讨论;;;;;;二、业务推介FABE模式;二、业务推介营业窗口客户利益分析;二、业务推介地界内中小客户利益分析;二、业务推介地界内中小客户主要当事人利益分析;具有推动力的24个词汇;具有反动力的24个词汇;解说九戒;二、业务推介适当提问;特别提示;三、异议化解异议内涵;三、异议化解案例中异议化解;三、异议化解案例中异议化解;三、异议化解案例中异议化解;三、异议化解实地演练;;;;;;; 推销大师戈德曼“处理客户异议准备方法” ;三、异议化解化解主要异议的原则;三、异议化解化解??要异议的原则;三、异议化解化解主要异议的原则;2、规定异议 　——邮资封：内件封装、封面书写、邮票粘贴位置、是否使用标准信封等 　——邮政贺卡：邮政编码位置等 　——邮件收寄手续烦琐;三、异议化解化解主要异议的原则;三、异议化解化解主要异议的原则;三、异议化解化解主要异议的原则;三、异议化解化解主要异议的原则;三、异议化解化解主要异议的原则;三、异议化解化解异议的步骤;案例结果;四、关系维护;忠诚客户是销售额的主要提供者;四、关系维护;经验共享;四、关系维护营业支局客户关系维护—服务;四、关系维护营业支局客户关系维护;四、关系维护营业支局客户关系维护;特别提示;四、关系维护地界内中小客户关系维护;;;特别提示;游戏——为客户服务;游戏提升;