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促销管理三分策略七分执行课程大纲：促销的概述促销前的准备促销中期的工作促销后期的检验促销时机认定认为购买商品的新顾客人数不够多新产品导入市场的速度必须加快时专卖店的库存产品太多，大量积压。消费者购买频度或购买量较低落时某一地区或某一特定时期，市场竞争特别激烈时想更加强广告力度时零售店方面，对广告商品之注意关心程度较低时竞争品牌积极举办促销活动时想要获得更多消费者或路径等方面情报时促销前我们要做什么？信息沟通人员安排物资准备 信息沟通了解促销信息传达促销信息VIP客户通知传达促销信息确定活动执行的项目负责人、时间、地点、场地面积参加活动执行的人员（数量、职责分配）活动中所需的道具及其他材料所需产品的数量及配货方式所需赠品的数量及配货方式确定监督、评估和奖励办法确定工作流程、活动执行时间表相关部门的报备（公证、交管、城管）了解促销信息了解活动了解场地了解制度　做好促　　　　　　　　销期间风险防范Vip客户告知短信电话发E-MAIL邮寄DM人员的安排人人有事做，事事有人管 促销活动负责人确认表促销活动负责人确认表.xls促销活动负责人确认表.xls促销备货辅助商品的展示POP的准备，展示物资安排促销品 赠品展示重点商品的陈列Pop准备 促销备货促销备货对畅销货品增加相对数额比率的存货按照淡、旺季的不同销售情况，分别制定存货计划，控制进货及补货定期盘点了解最新库存情况促销备货加强内部沟通，使每位销售人员熟知库存情况适时推介库存较大的货品 盘点库存盘点货品应按照品种及规格等分别列出数量根据实际货物盘点数量如实填写盘点表；对货品短缺或货品破损等问题也应如实填写；促销前要把货品清点清楚，以方便促销后检验促销效果。新品库存量大滞销品 优先销售氛围营造 光声 色　播眯　打气　回应 游戏卖场暗语店长:教练收银: 裁判 店员：ＸＸ号球员仓库:禁区吃饭:充电去WC:长,短跑买单:裁判进球打扫卖场:清理球场对外播眯目的：让顾客了解我们的活动讯息．需要的准备：播眯稿对内播眯目的：营造良好内部气氛，从而帮助同事，提升业绩．方式：表扬同事出色完成任务提醒同事有待改善之处对生意进行分享传递咨讯打气打气是播眯的双包胎兄弟！回应/声目的：提高工作效率，赢得尊重.谢谢好的明白我马上跟进精彩支持ＩＣＡＮ全情投入游戏目的：提高同事的投入感，提升生意游戏的种类：销售游戏功能组别游戏趣味游戏促销中期要做什么呢？检查活动的执行情况及时解决各种突发状况了解竞争品牌的动作向主管汇报活动执行状况，提出改进建议促销检验表促销中期检验表.xls促销中期检验表促销后我们该做什么呢？促销后期总结实际达成目标﹥﹤活动后的销量活动期间的销量促销后期总结调整陈列库存调整人员调整后期检验表格后期检验表.xls后期检验表.xls POP的准备 促销用品、样品的展示 对重点商品进行重点陈列调整 盘点库存通过开B 收B传达，抽查店员掌握情况目的、对象、形式、时间、地点、规模 具体位置、周遍环境、客流、营业时 间、产品位置、提货结款方式、赠 品存放、联系人、禁忌、其他要求 工作时间、考核制度、工资标准、结 算方式、奖惩制度、仪表要求—爆场；失窃；顾客异议等做好风险防范 即可能引起的爆场 失窃 及顾客异议在人员安排方面要“人人有事做，事事有人管”，无空白点。谁负责现场管理？谁负责礼品管理？谁负责顾客投诉？要各个环节都考虑清楚，否则就会临阵出麻烦，顾此失彼。 促销人员一定要熟记促销政策；公司产品的介绍活动主题活动执行方式：采取促销的方式（工具）活动执行流程说明活动执行日期、执行工作日、每日执行时间 促销POP、价码等准备 促销POP类型比较多，常见的有店堂装饰品、橱窗海报、货架上POP、吊旗、价目卡（标贴）等。在促销中具有重要的作用：在提醒顾客记忆、吸引顾客和展示商品形象、宣传促销计划方面。企业运用POP的基本意图意图就在于引导顾客专注推介商品、吸引消费者参与活动。每个卖场都会有一定数量的存货量，存货的数量及品种非常重要，存货过多，会给本身有限的仓库空间增加取货及盘点困难，同时也等于降低了存货周转率，影响了资金的周转。为保证基本库存，又能及时满足顾客需要，应当遵守以下原则：根据市场销售数据分析出A、B、C三类商品，A类商品为新品、畅销品；B类商品（介于A类、c类之间）；C类商品为滞销品库存商品，在促销陈列上可根据类别加以归类整理摆放，对重点促销产品应摆在店内最醒目的位置 。注意销售的顺序是在保证人气的前提下，终端是展示商品的地方，也是所有广告最终效果体现，要想使消费者产生购买，店内环境、气氛、促销广告布置非常重要。店内的气氛、环境、POP广告布置主要体现在“声”“光”“色”“声”：指声音，店内的背景音乐，平时销售可以是轻音乐（国内外前卫流行音乐；）在促销时可以配以强劲音乐