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应用多平台的在线教学探究 摘要:结合《Access数据库基础与应用》课程在线教学情况，介绍了当前新冠疫情下在线教学的使用情况。并从在线课堂的组织、在线教学质量的考察和在线教学的改进等多个方面提出了意见和建议。 关键词:在线教学；翻转课堂；教学质量；教学平台；腾讯群课堂；雨课堂 1引言 2020年鼠初，新型冠状病毒(COVID-19)突发而至，迫使学校进入停课状态。在这种情况下，传统的课堂教学必须要顺应当前的形式，开展在线教学。教育部为确保国内高校的教学进度和教学质量，发文提出针对性指导意见，力图在疫情防控期间达到“停课不停教、停课不停学”的目标[1]。 2网课平台的选择 虽然南京审计大学提供了非常好的直播平台，但是考虑到《Access数据库基础与应用》课程采用“直播+翻转课堂”的模式，决定选择腾讯群课堂。一方面腾讯群课堂有丰富的直播形式，既能播放PPT课件，也能播放视频，教师还能分享电脑桌面进行实时演示，并且免费使用，局限性较小。另一方面，腾讯群课堂还能实现录制功能，可以进行课程回放，支持最近多次的课堂内容回放，这样可以方便没有来得及消化知识点的学生能够及时点播，巩固所学内容。《Access数据库基础与应用》课程包括理论和上机操作，而且上机操作占有更大的比重。结合课程的特点，最终课程的平台选择为：腾讯群课堂作为主播平台、校内毕博平台和QQ群文件作为课程资料平台、万维考试系统和雨课堂作为练习及测试平台的多平台相结合的在线教学模式[2]。 3在线课堂的组织 线上教学最大的障碍就是课堂的组织。教师需要使出浑身解数，呈现一个精彩的课堂。这就需要有丰富的内容和充实的练习，也要有良好的教学互动效果来吸引学生的注意力。因此，在线课堂的组织尤为重要[4]。3.1课前备课。在线教学不同于传统的课堂教学，需要采用精彩有趣的课堂吸引无法掌控的学生。课前备课就变得尤为重要。（1）课前为每一个知识点精选例题。确定了本节课的主要内容后，网上教学就要围绕主要内容逐步展开。比如《Access数据库基础与应用》第一次课是对数据库基础知识的介绍，主要涉及数据、数据库、数据库管理系统等概念。如果单纯采取讲解概念的授课模式，那么就会枯燥乏味。此时适时补充通俗易懂的例子就尤为重要。比如讲解数据和信息的概念时，就可以通过举例来形象说明。直播时教师在PPT上写上38℃，接着提出问题：38℃代表什么？学生就会通过连麦或者对话框进行回答。接着再询问：如果把38℃写在病历本上，说明了什么？通过这样的例子，让学生能够立即掌握数据和信息的概念。（2）结合课程特点，融入课程思政内容。比如讲解到第三章查询的时候，可以挑选关于计算机审计的素材，结合审计的特点，使用IIF函数的查询功能分析数据表中的异常数据。（3）对于重点难点以及操作中的易错部分，教师可以录制对应的视频，便于学生课前预习和课后复习。实践证明，录制的视频非常受学生欢迎，下载率、播放率都非常高。这可以减轻教师课后辅导的压力，以便有更多的时间和精力去解决学生个性化的问题[3]。3.2课堂内容和形式。（1）在学校的毕博平台和学生的QQ群上传本课程相关的进度表、课件、视频及每周安排，让学生能够提前了解本周课堂内容并进行预习。每次提前一天以QQ群公告的形式告知学生本次在线课程的主要内容及安排，这样反复的强化式提醒有助于有惰性的学生也能加以关注并及时复习预习。（2）每次课除了PPT讲解外，可以适当播放录制的视频，还可以利用直播平台的共享桌面形式讲解演示课程中操作的重点、难点和注意点。（3）增加课堂互动。没有了眼神交流，可以通过连麦、对话框回复等形式进行互动。此外，QQ的群电话和群视频功能可以让学生加入到操作演示的行列。良好的互动可以促进教与学的效果。3.3课堂点名。点名签到是对学生进行监督的一种手段。一般每次课堂前20分钟，以接龙签到的形式进行全班点名。课中则通过回答问题的形式随机点名。加强学生的课堂参与意识。此外，可以利用雨课堂提供的实时扫描签到功能。总之就是“出其不意攻其不备”，让学生有上课的紧迫感，保证出勤率。 4在线教学质量考察 在线课堂无法通过传统课堂的眼神等进行交流，教师更无法单纯地通过对话框的些许回复来了解学生的掌握情况。因此，在线教学质量的考察就很重要，既要可行，又要能真实准确地反映出学生的学习情况。《Access数据库基础与应用》采用多平台多维度的考核形式[5]。4.1万维考试系统。万维考试系统是一个使用多年且非常成熟的在线练习和考试系统，2019年下学期的《计算机基础》课程已经在广泛使用，且能够安装到学生自己的电脑。因此，在万维平台布置了理论和上机操作练习，便于学生进行各种练习。4.2雨课堂。雨课堂是基于微信公众号的