政工例会汇报材料.docVIP

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政工例会汇报材料 政工例会汇报材料 努力超越追求卓越 政工例会汇报材料 机关党支部 (201X年 6 月 22 日) 今年上半年机关支部在公司党委的安排和指导下,开展了一系列 的活动,特别是“三项主题教育”和“三个不发生”组织生活会的开 展,使广大党员及员工思想上认识到政治工作学习的重要性和活动开 展的必要性,现特将情况汇报如下: 半年来,机关支部主要是根据本支部的特性,开展了形势多种的 支部工作活动,最主要的是把上级党的方针、政策和指导思想传达、 贯彻到每一位党员及员工,组织好每一次例会,开展好每一次活动, 达到党员及员工思想上的提升,行动上的一致,工作中出效益。以自 学为主,集中学习为辅,发放学习资料,走访了解员工动态,针对问 题,化解问题,化解不了的及时向上反映,向员工解释,同时做好思 想稳定工作。集中学习二次,发展新党员二名。 存在问题: 1、 调岗未调资。 2、 物价上涨,员工中存在很多不稳定的因素。如市公司增加工 资,公司领导增加,公司员工为什么不能增加?原因是 第1页共2页 努力超越追求卓越 第1页共14页 什么?现公司员工中流传有这样一句顺口溜: 供电公司就这样,主业不行副业上,几年工资不增加,工作半天 还不错。 3、本部集中学习难。 4、支部无办公经费就更难。 下半年工作打算: 1、 继续开展“三项主题教育”和“三个不发生”活动。 2、 进一步做好公司内维稳及矛盾化解工作。 3、 充分调动每位党员主动、带头做好本职工作的积极性。 第 2 页 共 2 页 第五篇: 供电公司大政工例会汇报材料 供电公司大政工例会汇报材料 各位领导,大家好: 201X年的第三季度已快接近尾声了,觉得时间在和我们的工作赛 跑。 下面,我主要就近期的几项工作向领导和同志们作个汇报。 一、以服务中心创造优秀业绩 截止 8 月底,已完成供电量 5.35 亿万千瓦时,同比增长 3 9.25 ;完成售电量 4.98 万千瓦时 ,同比增长 4 3.68 ;综合线损 6.8 3,同比下降 88百分点。达到“二增一降”预控目标。 8月份,公司大“ mis”系统的网络设备建设改造和变电站监控中 心建设已经完成,其中变电站监控中心已进入 35 千伏变电站无人值班 试运行阶段, 8座 35千伏变电站无人值班建设目标最迟下个月即将实 现。对照创一流标准,结合公司供电可靠率、电压合格率偏低的情 况,完成了对网架和设备的大规格建设、维护和改造,使现在设备的 健康水平得到了明显提高,主设备完好率达到 100,各项经济技术指标 较以前明显好转,特别是综合线损下降明显。 8月日,我公司历时 1年 投入 1700余万元的城网建设与改造工程全面接受了市公司城网建设改 造工程验收组的检查验收,并顺利通过了验收。由省市公司承建的, 位于我县工业园区内的 110千伏尚庄变电站已于 8月 31日建成投运, 该变不仅仅对开发区提供强劲的动力,更是 43 平方公里已是省级规模 开发区的一个吸引外资的重要品牌。 二、以优质服务促进能力建设 迎峰度夏工作虽已过去,但优质服务工作依然不能有半点松懈, 我们将严格按照国家电力公司“四个服务”的要求,以内质外形建设 为重点,将优质服务常态机制融入日常工作,及时处理行风建设和群 众关心的热点问题,逐步提高服务水平和标准。在具体实践中我公司 始终坚持面向市场、面向客户,做好增供扩销工作。加强停电计划的 管理,各生产单位每月将下一月停电计划报调度,由调度部门统一管 理,控制非计划性停电,减少了重复停电。对电力设施、线路的计划 检修及重要电力调度信息通过电视台和移动短信提前向社会公告,截 止目前没有发生一起应通知而没有通知或通知不及时而引发的投诉、 上访事件的发生。开展了走访客户活动和召开行风监督员座谈会。供 电营业窗口全面实行了规范化管理,认真兑现服务承诺,公开办事程 序,简化了业务流程,重点落实《客户代表制》,突出对服务质量和 服务时限的监控考核,从根本上实现“一口对外”、闭环管理,推行 《客户经理制》,建立内部协调运作处理机制,减少环节阻塞,提高 了效率;营业大厅工作人员做到统一着装、接待客户礼貌热情,语 言、举止文明,制定了便民服务措施并认真执行;供电所实行了无周 休日营业,营业窗口实行 24 小时值班制度;公司监察室、营销部、农 村用电管理所不定期对营业窗口值班情况进行检查,将检查结果进行 公布,并纳入考核内容,目前值班纪律有了很大转变;为了进一步方 便客户,加强公司与客户之间的沟通交流,公司已经建设了电力客户 服务中心“ 95598”系统,完善了客户呼叫功能,对使用人员进行了培 训工作,并已正式投入使用,该系统的建成进一步提升了公司的服务 质量、服务意识和服务水平,构筑了一个多层次、全方位为客户提供 全天候不间断的优质服务平台;在全体员工

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