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职场说话精确表达技巧 怎么精确表达 “任职场中，能否懂得精确表达，甚至能够决定你职场的将来。 ” 不会表达的人，可能自己都没存心识到，错过了多少一次次成就 自我的时机。 假如有两个选择： “一个人有思想，但表达能力差，每次交流都 需要半小时以上 ”，“一个人平淡无奇，但交流快速 get ，占用时间不 超出 5 分钟”。 多半人都会选择第二个做同事。 扎克伯格就以前叹息： Facebook 里面有太多优异的思想由于不善言谈而被沉没。 现代人的时间愈来愈紧张，人们对长篇大论的耐心愈来愈少，假如你的见解冗长、没有逻辑，又缺少吸引力，那么你就很可能会被领导和同事厌弃。 一 在面试的时候，有些人条理清楚，短短几分钟就能感动面试官 ;轮到一些人，简历不错倒是支支吾吾的介绍，表达不出自己优势。 在工作的时候，有些人片言只语就让上级赞成不已，甚至能从中请教一些工作的经验，轮到一些人倒是吞吞吐吐，领导干脆半听半暼着手机。 在朋友会餐的时候，有些人讲着自己生活中的常事都能被人仔细倾听，轮到一些人还没张口就被人打岔过去。 更极端的例子是： 不会表达的人，他人也不肯和你交流，哪怕你说的是对的 ... 会表达的人，你说的是什么，不重要，你说的都对 ...... 而好的表达者，不单能让同事依据他的意向好好协作 ;能让老板听取他的想法 ;能直击客户的痛点 ;更能获取朋友的相信 ;收获旁人满满的好感。 绝不夸张的说，会表达的人，是这个时代，最大的盈利收获者。 二 林斯顿大学对 1 万份人事档案进行剖析，结果： “智慧”、“专业技术”、“经验 ”只占成功要素的 25%，其他 75%决定于优异的人际交流。 同时，哈佛大学的一项检查显示：在 500 名被解职的职员中，因人际交流不良而致使工作不称职者占 82%。 不懂得交流表达不单会给人情商低的印象，还总会由于一张嘴，搞砸整件事。 例：产品部策划 A 与营运部项目经理 B 的双方交流 A：我需要认识上半年全部阶段的项目数据，你发我一份吧。 B：上半年已经做过一次统计了，我直接发你吧 ! A：我看了一下，你这数据不对。 B：这个是我统计半年的数据，并且在年中总结报告过的，当时各 领导都没有提出怀疑，你是感觉哪里不对呢 ? A：我就是感觉不对。 B：那你自己看看怎么调整一下咯 ! 可想而知， B 是特别不佩服，并且对 A 的印象大打折扣，将来想 要 B 好好配合 A 的工作，也是有必定难度的了。 我们来剖析一下这段对话中 A 存在的几个问题： 1、缺少尊敬：一上来无凭无据单凭感觉否认对方半年的工作成就， 是对对方极大的不尊敬。 2、缺少准备：需要数据做什么 ?需要哪些详细数据 ?需要 B 怎么配 合他来梳理数据 ?这些在交流前都没有做好梳理，致使交流并未能达到目的。 3、缺少逻辑：在辩驳他人时，仅凭感觉是大忌，缺少职业性。一定做到条理清楚， 逻辑周密，有说服力，表达的方式能够是结论先行，支撑论据逐条排列，亦或是论据先行，再得出结论。 三 当你接触的人越多，你会发现，职位越高的人，和他们的对话就越简单，效率越高。 由于他们会精确表达。 也许你会说，所谓的精确表达，不就是把话说的清楚流畅，多练习就能达到的吗 ? 不是的。 把话求情楚，其实不过表达的初级版本，真实的中心，其实不在于外在体现的方式，还有内在看不到的东西。 和写作、编剧同样，讲究的是要摸到观众心里的心流，这个是完 尽心理认知层面的高级认知。为何有些人表达一两句就直戳心里 ;有些人讲了一大段，让人只想睡觉。 没有摸到心流，全算输。 精确表达，拼的就是对人性的深刻理解。 好运的是，精确表达能力，和写作同样，是一种能够后天训练的能力，更是一项高级的能力。 表达效率，真的决定了你的人奏效率。 因此，你要谨慎对待出口的每一句话，只有先鉴别清楚了，你是 在一个什么样的场合下、 面对什么样的受众集体、 打算实现什么目的， 才能张口说第一句话。由于你出口的每一个字，都定义了他人眼中的 你。 给我们当头一棒的这个人，叫老光，原名王达峰： 哈佛商业议论撰稿人， 《管理重启与打破》的作者， 中国十大优异青年培训师， 从事管理咨询行业十余年。 你不是感触被误会是表达者的宿命吗 ?老光给了一个应付模型： 1、先摆事实，再说对方的感觉 ; 2、化 “阴谋 ”为“阳谋 ”，把对方对你的误会和判断提到桌面上 ; 3、以问题结束，恳求一个解说的时机 ; 这个模型实用吗 ? 举个例子查验一下，假定，你连续 4 天都迟到，领导诘问，你怎 么跟他说 ? 来，套模版： 1、“我连续迟到了 4 次，必定让您很生气 ”; 2、“再加上近来工作也出了一些小错误，您必定会感觉我很不负 责任 ” 3、“我能不可以就这些事情跟您说明一下状况 ?恰好也听听您建议， 您看怎样 ?” 这样能否是比你直接唇枪