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- 2021-09-15 发布于未知
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汽车修理工初级理论知识试卷-样题
一、单项选择题(第 1题~第 160题。选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。每题0.5分,满分 80分。)
1.在商业活动中,不符合待人热情要求的是(A )。
A、严肃待客,不卑不亢B、主动服务,细致周到
C、微笑大方,不厌其烦D、亲切友好,宾至如归
2.办事公道是指从业人员在进行职业活动时要做到( A)。
A、追求真理,坚持原则B、奉献社会,助人为乐
C、公私分开,实事求是D、有求必应,服务热情
3.职业纪律是从事这一职业的员工应该共同遵纪的行为准则,它包括的内容有( D)。
A、交往规则B、操作程序C、群众观念
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