烟草行业高超的导购技艺.pptxVIP

深度营销系列培训 终端导购管理;目 录;现场导购的重要性;注意 ;;产品与顾客的互动;促销工作的新模式;目 录;终端展示要点;产品展示重要点;产品展示要点;介绍产品;加强产品与客户的沟通 ;产品证明展示;产品证明展示（续）;;;产品讲解操作要点;目 录;;培养顾客的信赖感; 建立信用最有效的方法就是多问多听。;让顾客开口的问题句式;导购操作要点;导购操作要点;不同客户的应对策略;不同客户的应对策略（续）;　导购员的销售技巧1 ;导购员的销售技巧2;导购员的销售技巧3;顾客异议的处理 ;常见的反对意见与应对;恶意性异议：这些异议乃是将枪头瞄准你的反对意见。处理顾客侮辱的最佳方法，是置之一笑。;语言艺术技巧—询问的技巧;语言艺术技巧—回答的技巧 ;语言艺术技巧—送别的技巧 ;常用的导购语言;交流到此结束 谢谢大家！