11产品质量法-优质课件 .pptxVIP

产品质量法一、概述二、产品质量监督制度三、生产者、销售者的质量义务四、经营者的产品责任;一、产品质量法概述;下列哪些不属于产品质量法中的“产品”范畴？ 芝麻油 冰毒 电力 宁波体育馆 还未投放市场的研制产品 药品 教材 枪支;2.产品质量 产品所应该具有的、能满足人类需求的各种使用性能 3.产品质量法 调整在生产、流通和消费过程中因产品质量所 发生的经济关系的法律规范。 ;二、产品质量监督制度;2.产品质量标准化制度 《标准化法》 1、国家标准（GB和GB/T ） 2、地方标准 3、行业标准（HB） 4、企业标准;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Monday, July 19, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。00:14:1500:14:1500:147/19/2021 12:14:15 AM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2100:14:1500:14Jul-2119-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。00:14:1500:14:1500:14Monday, July 19, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2100:14:1500:14:15July 19, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。19 七月 202112:14:15 上午00:14:15七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 2112:14 上午七月-2100:14July 19, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/19 0:14:1500:14:1519 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。12:14:15 上午12:14 上午00:14:15七月-21 ;标准化法实施条例18条：;国际标准化组织international organazation for standardization (ISO);3.产品质量认证制度 产品质量认证：由认证机构证明产品与质量管理体系符合相关技术规范的评定活动 强制性产品认证 非强制性产品认证;认证认可条例;4.产品召回制度 召回制度是指流通中的产品存在缺陷,可能会导致损害发生的情况下,产品的生产经营者采取发布公告通知等措施敦促消费者交回缺陷产品,经营者采取有效措施，消除缺陷防止危害发生的一种救济制度。 是一种事先救济 是质量担保的补充形式 具有强制性;《消费者权益保护法》18条：“经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施。 ” 2004 《缺陷汽车产品召回管理规定》 《儿童玩具召回管理规定》 《食品召回管理规定》 《药品召回管理办法》;三、生产者、销售者的质量义务;2.销售者的产品质量义务 （一）进货检验义务 （二）保持销售产品的质量 （三）产品质量标识义务 （四）其他禁止性义务 ;四、经营者的产品责任;1.产品责任 的构成要件;2.产品责任 的免除;3.产品责任的时效问题 《产品质量法》45条：“因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。　　因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失；但是，尚未超过明示的安全使用期的除外。”