第1章决策支持系统导论.pptxVIP

1.1.3 决策支持系统;1.1.3 决策支持系统;1.1.3 决策支持系统;1.1.4 专家系统;1.1.4 专家系统;1.1.5 智能决策支持系统;1.1.5 智能决策支持系统－神经网络;1.1.5 智能决策支持系统－机器学习;1.1.5 智能决策支持系统－自然语音理解;1.1.6 典型决策支持系统－群决策支持系统;1.1.6 典型决策支持系统－群决策支持系统;1.1.6 典型决策支持系统－群决策支持系统;1.1.6 典型决策支持系统－群决策支持系统;1.1.6 典型决策支持系统－群决策支持系统;1.1.6 典型决策支持系统－群决策支持系统;1.1.6 典型决策支持系统－群决策支持系统;1.1.6 典型决策支持系统－群决策支持系统;1.1.6 典型决策支持系统－经理信息系统;1.1.6 典型决策支持系统－经理信息系统;1.1.6 典型决策支持系统－经理信息系统;1.1.7 决策支持系统的发展;1.1.7 决策支持系统的发展;1.1.7 决策支持系统的发展;1.1.7 决策支持系统的发展;1.1.7 决策支持系统的发展;1.1.7 决策支持系统的发展;1.1.7 决策支持系统的发展;1.1.7 决策支持系统的发展;1.1.7 决策支持系统的发展;1.1.7 决策支持系统的发展;1.1.7 决策支持系统的发展;1.1.7 决策支持系统的发展;1.1.7 决策支持系统的发展;1.1.7 决策支持系统的发展;1.1.7 决策支持系统的发展;1.1.8 DW+OLAP+DM的新决策支持系统;1.1.9 综合决策支持系统;1.1.9 综合决策支持系统;1.1.9 综合决策支持系统;1.1.9 综合决策支持系统;;能够描述清楚--结构化问题--用计算机程序来处理； 不能描述清楚，而只能凭直觉或者经验作出判断--非结构化问题—计算机难以处理； 介于两者之间--半结构化问题--人与计算机结合处理。; 如何区分问题的结构化程度？ 三个判别因素： 1. 问题形式化描述的难易程度 2. 解题方法的难易程度 3. 解题中所需计算量的多少 DSS只能解决半结构化决策问题。;为什么说DSS只能解决半结构化决策问题？ 决策是从多个备选方案中选择一个最好的方案。包含两部分： （1）方案能通过编程来实现（数学模型和数据实现，此部分是结构化的）； （2）对多个方案的选择涉及因素很多，计算机难以实现，只能由决策者来完成（多个方案的选择，只能由人来完成，此部分是非结构化的）。 所以说，DSS只能解决半结构化决策问题。;决策问题的性质与分类(P22);(1)R.H.Spraque和E.D.Carlson对DSS的定义 具有交互式计算机系统的特征，帮助决策者利用数据和模型去解决半结构化问题。 ;DSS具有以下功能： ①解决高管遇到的半结构化问题。 ②把模型或分析技术以传统的数据存储和检索 功能结合起来。 ③以对话方式使用决策支持系统。 ④能适应环境和用户要求的变化。 ;(2)P.G.W. Keen对DSS的定义 DSS是“决策”(D)、“支持”(S)、“系统”(S)三者汇集成的一体。 决策：在制定决策中解决问题，在解决问题的每一步作出决策。 支持：决策过程的每一阶段使用计算机及软件技术来支持。 系统：指人机交互的系统以及设计和实施中的系统性。 ;(3)S．S．Mittra对DSS的定义 DSS是从数据库中找出必要的数据，并利用数学模型的功能，为用户产生所需要的信息。具有以下功能： ①为了作出决策，用户可以试探几种“如果，将如何”(What If……)的方案。 ②DSS必须具备一个数据库管理系统、一组以模型为形式的数学工具和一个能为用户开发DSS资源的联机交互系统。 ③由控件部分将数据存取模块、数据变换模块(检索数据，产生报表和图形)和模型建立模块(选择数学模型或采用模拟技术)3个模块连接起来实现决策问题的回答。;什么是决策支持系统？（通用概念） 针对决策问题，利用决策资源（数据、模型和知识等）进行组合和集成，建立决策方案。通过方案的模型计算、知识推理和多维数据分析，以及方案修改，逐步逼近解决决策问题的系统。;（1）MIS是面向中层管理人员，为管理服务的系统。 DSS是面向高层人员，为辅助决策服务的系统。 （2）MIS是按事务功能(生产，销售，人事)综合多个事务处 理的EDP。 DSS是通过模型计算辅助决策。 （3）MIS是以数据库系统为基础；以数据驱动的系统。 DSS是以模型库系统为