8学习型组织与团队建设 .pptxVIP

第 八 章;;第 一 节 ; 美国《财富》杂志曾经指出：“抛弃那些陈旧的领导观念吧！90年代最成功的公司，将是那些基于学习型组织的公司。”;壳牌石油公司企划部主任德格斯说：“唯一持久的竞争优势，或许是具备你比竞争对手学习得更快的能力。”; 当世界更息息相关、复杂多变时，学习能力也更要增强，才能适应变局。企业不能再只靠福特或华生那样伟大的领导者一夫当关、运筹帷幄和指挥全局。将来真正出色的企业，将是能够设法使各阶层人员全心投入，并有能力不断学习的组织。; 通过学习，我们重新创造自我，能够做到从未能做到的事情，重新认知这个世界及我们跟它的关系，以及扩展创造未来的构想。;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Tuesday, July 20, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。21:13:1221:13:1221:137/20/2021 9:13:12 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2121:13:1221:13Jul-2120-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。21:13:1221:13:1221:13Tuesday, July 20, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2121:13:1221:13:12July 20, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。20 七月 20219:13:12 下午21:13:12七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 219:13 下午七月-2121:13July 20, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/20 21:13:1221:13:1220 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。9:13:12 下午9:13 下午21:13:12七月-21 ; 所谓学习型组织，是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛，充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平化的、符合人性的、能持续发展的组织。这种组织具有持续学习的能力，具有高于个人绩效总和的综合绩效。它是一个不断开发适应与变革能力的组织。; 对学习型组织来说，单是适应与生存是不够的。一个组织，为了适应激烈竞争的市场与生存而需要向别人学习，这虽然是基本而必要的，但必须与开创性的自我学习与自我完善结合起来，才能让组织中每个成员从工作中发现生命的意义。因此，学习型组织的原理对于团队建设是特别有价值的。; 1990年，美国麻省理工学院的一位老师出版了一本叫《第五项修炼：学习型组织的艺术和实践》的书。从那以后，世界上多了一个流行词：学习型组织。 学习型组织是在系统动力学基础上发展起来的管理理念，它的创始人是彼得 · 圣吉博士，他在研究自然科学的氛围中考察人类组织。; 彼得 · 圣吉在他的轰动全球的著作《第五项修炼——学习型组织的艺术与务实》的中文版序言中写到：“在全球的竞争风潮下，人们日益发现21世纪的成功关键，与19世纪和20世纪的成功关键有很大的不同。在过去，低廉的天然资源是一个国家发展的关键，而传统的管理系统也是被设计用来开发这些资源的。然而，这样的时代正离我们而去，发挥人们的创造力现在已经成为管理努力的重心。”; ; 19世纪的文盲是不认字； 20世纪的文盲是不会用电脑； 21世纪的新文盲则是不懂得再进修、再学习。; 1. 组织成员拥有一个共同的愿景； 2. 组织由多个创造性团体组成； 3.?善于不断学习：终身学习、全员学习、全过程学习和 团体学习； 4.? “地方为主”的扁平式结构； 5.?自主管理； 6. 组织的边界将被重新界定； 7. 员工家庭与事业的平衡； 8. 领导者的新角色（设计师、仆人和教师）。 ; 中国人几千年来对于学习的认识始终是在强调个人的学习，而彼得 · 圣吉则是把这种学习推向了人与人之间相互交往更理想、更需要的沟通和进步方式——组织的学习。;; 学习是一个终身的过程。你永远不能说“我们已经是一个学习型组织”，学得愈多，愈觉察到自己的无知。因而，一家公司不可能达到永恒