2项目管理过程与项目生命周期12 .pptxVIP

第二章 项目管理过程与项目生命周期 ;一.项目的管理过程 过程就是一组为了完成一系列事先指定的产品、成果或服务而需进行的互相联系的行动和活动的程序，或者说是过程（流程）是为了实现某一特定的目标的活动序列。 任何项目都是由两重过程构成： 项目的可交付物（含阶段性可交付物和最终可交付物）的创造和生产过程 项目的管理过程：为了实现项目目标的综合努力过程。 ;从控制论看项目管理过程示意图; ;一个项目可以划分为四个主要工作阶段： 1.项目的定义与决策阶段（见附图1） 2.项目的计划和设计阶段（见附图2） 3.项目的实施与控制阶段（见附图3） 4.项目的完工与交付阶段（见附图4）;项目阶段;;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Sunday, July 18, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。08:10:1008:10:1008:107/18/2021 8:10:10 AM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2108:10:1008:10Jul-2118-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。08:10:1008:10:1008:10Sunday, July 18, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2108:10:1008:10:10July 18, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。18 七月 20218:10:10 上午08:10:10七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 218:10 上午七月-2108:10July 18, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/18 8:10:1008:10:1018 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。8:10:10 上午8:10 上午08:10:10七月-21 ;结束; ;开展项目实施的指挥、组织和协调工作;结束;一.项目管理过程 项目和项目阶段 都需要有一个相应的 项目管理过程。这由 五个不同的管理具体 工作过程构成。 （中间三项属日常运营， 但项目管理??一个不断 更新的过程） 各管理工作过程之间的相互联系;;小结;项目阶段之间的管理工作过程间的相互作用;项目管理过程组之间作用;知识领域;知识领域;项目边界;组织过程资产;;;执行过程组;吴永达;;过程组之间的交互影响;项目经理或组织可以把每一个项目划分为若干个阶段，以便有效地进行管理控制，并与实施该项目组织的日常运作联系起来，这些项目阶段合在一起称为项目生命周期。（PMBOK) 一个项目从开始到结束，要经过多个阶段，所有这些阶段连接起来就构成了项目的生命周期。 项目生命周期确定了将项目的开始和结束连接起来的各个阶段。;项目生命期一般的定义包括;二.项目生命周期的内容;1.最简单的项目生命周期描述 四阶段项目生命周期模型 ; ;3.一般工程建设项目生命周期描述 ;美国新药开发项目生命周期描述 ;时间;项目生命期的特征——不确定性;项目生命期的特征-项目干系人影响;;单阶段项目-电信网络安装管理;三阶段项目的例子-危险废弃物场地清理;; 项目决策就是为实现组织的既定目标而提出的实现组织目标的各种项目可行方案，根据项目评估标准对多个备选方案进行分析、评价和判断，最终选择满意的项目方案并实施的过程。;二.项目决策的过程和内容;1.项目决策的过程 项目决策是由一系列的项目决策步骤所构成的完整过程。 ;2.项目决策过程中的学习曲线 项目决策是由一系列的项目决策步骤所构成的完整过程。 ;（一）项目分析与评估的基本特性 1.决策支持特性 2.分析比较特性 3.假设与预测特性 4.项目分析与评估的时效性 5.项目分析与评估的主观性 6.项目分析与评估的目的性;（二）项目全过程的分析和评估工作 ;（三）项目决策与项目评估的相互关系 ;项 目 分 析 与 评 估 的 内 容;1.项目前评估 2.项目跟踪评估 3.项目后评估 ;组织战略的制度;项目实施的统计数据;项目实际实施数据的统计分析