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健身俱乐部运营浅析——正文,会籍经理,管理技巧 　目 　 录 　前 　 言 近年来，随着大众健身体育的不断进展，商业健身俱乐部作为大众健身体育中较为优化的组织形式之一，得到了广泛的进展。它的宗旨是在满足人们体育健身需求的基础上追求利润的最大化，在满足人们体育需求的同时，推动和促进了我国居民的精神文明建设。目前，商业健身俱乐部已逐步成为体育健身市场的主体，可以猜测，它也将是今后健身市场进展的主要依托。 　健身俱乐部的运营过程，其实就是一个吸引并留住会员的过程。有争辩表明，在市场经济条件下，运营是商业健身俱乐部可持续进展的关键因素之一，因此有必要将此部分作为重点争辩的内容。要求经营管理者有着科学的经营管理理念，遵循以效益为核心，以市场为导向，以法制为保障，以经济方法为主要管理手段的经营管理原则。机敏运用各种方法与手段，加强内部的经营管理，使俱乐部能够朝着健康、可持续的方向进展。 　第一节 　健身俱乐部营销策略简述 必需消费品和非必需消费品（或者人们尚无意识、未养成习惯去消费的商品）的营销模式应当有所区分，非必需消费品的营销要多一个环节：即对目标消费群体进行”培训’，告知目标受众这些商品亦是生活必需的，让目标受众较为深化的去了解、生疏这些商品，唤起其心底潜在的消费欲望。 　可能很多人并不认为去健身房健身是跟穿衣、吃饭、住房一样是生活中必不行少的组成部分，但应当没有人会否认健康是生活的非必需品；因此，如何让目标受众接受这样一个观点：”到健身房去，在专业教练的指导下进行科学熬炼是健康必要的保障’无疑是健身行业营销过程中的重点所在。 　一、7P 组合 健身俱乐部是属于第三产业的服务业，其营销的核心即：服务。如何更好的呈现自己的服务，是目标客户群体认同、接受，甚而习惯自己的服务是营销的最终目标所在，因此，仅仅是通过简洁的渠道与促销手段向市场呈现产品与价格的原始 4P 营销组合已经不足以适应风起云涌的市场竞争，健身产品的营销策略组合应当从 4P 扩展到7P，即在”产品(product)、价格(price)、渠道(place)、促销(promotion)’组合的基础上再加上”人员(people)、有形呈现(physical evidence)和过程(process)’的策略组合。转变原始的以价格为主导的营销策略，以人为本，通过多渠道的销售，以及丰富多样的促销手段，生动的有形服务呈现，用过程说话，让市场接受自己的产品，进而抢占市场，扩大市场占有份额。 　1、产品策略 　在当前商业健身俱乐部的进展过程中，盲目的仿照现象很严峻，在健身产品的运用和开发中同质性特殊显著。我们始终都是跟随着国际上健身产品的进展，大多数都是从国外引进，进行自主开发的项目很少。我们应当在这方面进行不断的创新和改造，走出一条符合中国文化特点的道路。在中老年大众健身项目开发上，我们国家进展的很好，如健身秧歌、太极球、柔力球等项目深受中老年人宠爱。健身俱乐部项目应当摆脱单一的、同质性的特点。 　2、价格策略 我们的商业健身俱乐部运用价格战进行营销活动是最活跃的，而且进行得很激烈，消灭了价格的恶性竞争。价格是营销组合中一个最难确定、最活跃，同时又是惟一不增加成本的因素，定价的重要意义在于使产品价格成为促进销售的最有效营销手段。运用价格策略要正确分析不同状态下实行不同的价格策略方法，不能被动地跟随竞争者的价格走，要主动出击，这样才能把握全局。在市场环境简单多变、市场竞争愈加激烈的条件下要使之收到良好效果，还必需机敏地运用有关定价策略，策略和方法协作使用，将易于达到预定的定价目标。 　3、渠道策略 在销售渠道上，大部分的健身俱乐部都是接受大量的会籍顾问直接销售的方式，取得了显著的效果。但从长远进展的角度来看，尤其是对想走品牌路线的俱乐部来说，单一的终端强会遇到难以突破的瓶颈：品牌难以建立。营销学告知我们：强强联合，优势互补往往会取得 1+1＞2 的效果，健身俱乐部可以考虑和当地的一些商业部门、企业等联合进行间接销售。如：超市、商场、酒店、知名服装品牌店等联合，在超市内消费肯定金额以上就可获得健身俱乐部的次卡；还可以和移动通讯等大众消费公司联合，共享客户资源。健身俱乐部应当广开思路，不断的创新，接受多种渠道方式进 　行销售，这样不但可以获得好的收效，还能提高俱乐部的品牌知名度。 　4、促销策略 从消费的形式来看，目标受众对于健身产品的购买应当属于”冲动型’消费，即消费者是在一瞬间对健身产品产生消费冲动，在很短的时间内打算购买的一种消费，因此，促销在健身俱乐部的会籍销售上往往会起到”推波助澜’的作用。营销学上最常见的促销手段莫过于节点优待，在节假日来临之际，以感恩回馈社会为噱头，举办优待大酬宾活动。 　各个俱乐部在运